文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》
不论是个人还是组织，都愈发感觉到知识的价值。对于一个组织而言，对知识进行统筹管理的知识库则成为了必须考虑的问题。
但现状是，国内大部分知识库虽然都存了不少内容，但用户使用并不积极，而且各层级的管理者和知识员工也“感觉不到”知识库对于他们工作的支撑作用。不少花费巨大的知识库成了一个摆设，成为一项面子工程，鲜有人光顾，几年后就不了了之。更有的公司知识库，甚至成了“垃圾库”！
建设知识库的逻辑其实并不复杂，将成熟的知识存储起来支撑员工的知识工作，提升效率和能力，完全没有问题。
存在问题的地方是，许多知识库建设者在开始构建知识库的时候，根本搞不清楚员工需要什么样的知识。对于知识的界定没有共识，认为只要存上内容就会有人来用，但在信息爆炸的环境下这只是一厢情愿的愿望而已。
另一个问题是，即便这些内容是有用的，但员工并不具备获取这些内容的能力，就出现“知识库建设的人员认为我已经帮你存好了，你为什么不来用？”，而知识库的使用者则认为“你的知识库里面没有我需要的内容，或者获取的成本太高了”。
导致的结果是，知识库仍然没有人用。
在新形势下如何建设有人用、有价值的知识库？
再用传统的图书馆、档案馆的思路是不行的，KMCenter的建议是避免从知识立场出发为知识库而知识库，而是从不同层级员工的核心需求入手，确定用户要什么、如何存储、如何展现等，只有这样才可让知识库产生真正的价值。
知识库建设是一个复杂的问题，涉及到组织的战略、流程、人员、IT等各方面，做好不易，但做砸则很容易。
注明：1、本次讲座所指知识库不包括呼叫中心知识库，而是面向研发、市场、生产等具体业务部门的复杂业务的知识库建设。关于呼叫中心知识库未来可择期进行讲座。
2、自2020年开始，课程结束后将提供讲座PPT的pdf版本供下载及后续持续学习。
鉴于此，KMCenter拟定于2020年2月邀请知名知识管理专家、《卓越密码：如何成为专家》、《你的知识需要管理》作者田志刚以“如何建设有价值的知识库？”为主题进行在线讲座。该讲座也属于【二班】“卓越密码：如何成为专家”系列讲座的一部分，欢迎感兴趣的参加。
参加讲座前先阅读《卓越密码：如何成为专家》效果更好！
关于该主题的问题，请在【留言】里面提出来。以下是具体信息：
讲座名称
讲座专家
田志刚，知名知识管理专家、《卓越密码：如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。
讲座时间
2020年2月，一小时
讲座方式
在线，千聊
讲座提纲
- 什么样的知识库算好的知识库？
- 知识库建设中的2个陷阱及其对策；
- 知识库建设的五个步骤；
- 关于知识库的软件和系统；
- 问答与交流。
方式1：联系小k个人微信号（511956894），提供您的“姓名-职务-单位-电话及存在的知识库问题”，邀请您入群，免费参加！
方式2：联系小k个人微信号（511956894），付款49元/人，邀请您入群。
省钱秘笈：加入KMCenter的知识服务【二班】199元，免费听之前29次讲座+未来一年内的讲座（之前前讲座可重听，已讲29次），二班同学免费听。
报名缴费
提供姓名+单位+职务+电话至小K微信号“511956894”，缴费后拉你进入讲座群。小K个人微信号二维码如下：
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后续将陆续展开相关主题的讲座（初步拟定，以具体通知为准）：
- 概括总结提炼能力
- 框架思维能力
- 用户思维能力
- 解决问题能力
- 表达能力（说和写）
- 实践机会获取
- 个人品牌塑造
- 如何确定个人方向
- 如何提高个人价值
关于该主题方面的问题，可以在下面留言中写出！
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