一起探索企业知识管理2.0
1、今年是“中国知识管理十年”;
2、从企业应用的角度说,2003年左右可能是个起点,那时候大量的中国企业开始自己的知识管理实施之路;03、04、05、06、07、08越来越多;
3、第一批开始知识管理的企业,已经有不少不做了,有不少做不下去了;
4、第一批开始知识管理的企业,大都是被系统厂商推动的,是IT推动的架构;
5、第一批开始知识管理的企业,大都是领导觉得好,然后就去做,软件厂商卖系统,咨询算填头;
6、第一批开始做的企业现在到了一个坎上,这些企业也开始反思。而最近两年开始做KM的基本上也是第一批的路子,可以预见结局也差不多;
7、前辈们的实践积累了不少经验和教训,我们应该吸取。但这些经验是什么、教训是什么我们要明白;
8、过多的不成功的案例也给我们警示:是不是将知识管理搞的太玄妙、太复杂或者太简单、太忽悠人了?
9、我们缺的可能是从根本上去改变对知识、对知识工作者的态度:尊重知识,尊重知识工作者;
10、我们的KM实施工作都是在看领导的脸色和好恶,这没错,这是咱们文化的一部分。但我们是否也应该下功夫去关注知识工作者,他们的所思、所想和所图;
11、如果知识管理不能让员工得到好处,即便你如何“威逼利诱”,如何胡萝卜加大棒都不能解决知识这么“虚”的问题:在某种程度上知识跟人很难分开;
12、现在的企业管理软件已经落后于知识工作者在互联网上的软件体验,所以企业的那些软件没有人喜欢用;
13、我们企业的知识管理实践需要找到更好的方法、工具,需要知识管理能更贴近部门和员工的利益,需要解决知识来源的渠道、知识谁知道、提高知识的可用性;
14、知识工作者更愿意在解决自己问题的时候顺带着帮别人,谁都烦整天关于共享的叫嚣,愿意做雷锋的毕竟是少数人;
15、即便将所有的文档都存起来也不一定有价值。
看的知识管理实施企业越多,越觉得需要变革,也欢迎您说说你的看法。
来源:田志刚的空间
