培训概况
【培训名称】：
非知识管理经理的知识管理（KM）培训
【培训对象】
：企业中高层管理者、企业知识工作者
【主办机构】：知识管理中心（Knowledge
Management Center）
北京知行易科技有限公司
【培训时间】：14小时 共两天
培训内容提纲
第一篇：理解知识管理
一、什么是知识管理
1、1 KM就在你身边：你正在做知识管理工作
1、2 数据、信息、知识的区别和联系：信息多知识少
1、3 显性和隐性知识：如何知道别人知道
1、4 这样理解知识管理
1、5 为什么要做知识管理
1、6 最受赞赏的知识型企业（MAKE）
二、 知识管理成功故事
2、1 世界银行通过知识管理服务全球客户
2、2 英国石油：从学习型组织到知识管理
2、3 美国陆军知识管理实践
第二篇：知识管理之路这样走
三、 知识管理战略是什么？
3、1 KM战略的基础
3、2 量身定做部门KM战略：KM为您做什么
3、3 KM战略常见问题
如何让员工支持和参与
写下来还是人找人
大项目还是小步快跑
四、 KM实施的关键点
4、1 知识管理不好玩
4、2 知识从哪里来到哪里去
4、3 人物黄页：找到合适的人
4、4 杀手级应用-知识社区
4、5 协作工具和知识库
4、6 KM的大棒和胡萝卜-考核和激励
4、7 找到我需要的:信息和知识发现
4、8 每天都进步：展示KM的成果
4、9? 通过知识管理打造领导力
第三篇：企业里的个人知识管理
学:学什么、如何学
存：存起来、找的到
传：NB要让人知道
用：有用的才叫知识
创：创造知识、创新领先
第四篇：知识管理拿来就用
5、1 个人知识管理工具
昨天看到的东西今天找不到了
知识谁知道：建立自己的人际网络
个人知识共享和传播：让人知道你知道
百无一用是书生：如何利用知识
知识创新让你先人一步
为什么总是忙：个人时间管理方案
5、 2 企业知识管理工具
标杆学习
事后回顾（AAR）
知识可视化
知识生产过程模型
基于问题的知识共享方案
第五篇：知识管理常见问题
6、1 我们部门的知识管理如何做
6、2 不共享怎么办
6、3 共享和保密如何平衡
6、4 谁来负责部门的知识管理
6、5 知识管理绩效如何评估
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从知到行培训曾参加企业 |
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2009知识管理培训：培训内容全面升级，更多常用工具、案例分享
首都钢铁、华为公司、微软、新华信
天虹商场、腾讯（QQ）公司、长安汽车
中软集团 丰田汽车 中国电信
香港理工大学 华融 国药控股
联想集团
中国移动
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培训讲师简介 |
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田志刚中国电信北京研究院讲知识管理
知识管理如何从知到行？
从知到行知识管理培训第
二期（深圳）
从知到行知识管理培训第一期（北京）
《田志刚企业知识管理心得》免费读
《田志刚个人知识管理心得》索阅
听田志刚老师讲知识管理
KM：没事找事，没完没了
田志刚：知识管理中心（Knowledge Management Center）发起人、高级咨询顾问，著名知识管理咨询专家。 当前主要从事知识管理领域的咨询与培训工作，曾主持或参与制造型企业、研究院所、专业服务机构（律师、会计师事务所等）、能源企业、房地产企业的知识管理咨询和培训工作，受到客户的好评。 田志刚先生擅长于组织知识管理战略的确定、信息和知识可用性、知识管理软件和系统的设计与选择、知识管理流程分析等工作。
徐拥军博士：知识管理中心高级咨询顾问，知识管理专业专业博士，多年知识管理咨询和研究经验。
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知识管理中心（Knowledge Management Center）除了面向组织内知识管理实施专业人员（CKO、知识管理总监、知识管理经理、专员）的“从知到行：知识管理理论与实施培训”外，推出了面向企业内各级管理者和知识工作者的“非知识管理经理的知识管理培训”，目的在于形成非知识管理经理对于知识管理的正确认知：知道知识管理是什么、为什么和如何参与，从而真正推动知识型企业的建设。
提纲为培训初步内容，我们将在对客户进行调研的基础上设计符合企业行业、业务类型的培训内容。
如果您需要该培训，请与顾强联系，联系方式：
电话:010-62925738
QQ：511956894? MSN：kmcenterorg@hotmail.com Email:club@kmcenter.org |
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