主题

目的

内容

知识管理入门

使学员对知识管理有正确的认知和理解，了解知识管理的基本概念。

1、什么是知识管理；

2、知识管理基本概念；

3、知识管理的发展和历史沿革；

4、知识管理实践与案例

为什么需要个人知识管理？

使学员认识到个人知识管理对于知识工作者的必要性，促进和强化自主进行个人知识管理的动力。

1、社会的变化；

2、组织的变化

3、知识工作者的责任

什么是个人知识管理？

阐明个人知识管理的概念、目标和基本方法，使学员形成对个人知识管理的正确、全面的认识

1、个人知识管理的概念

2、个人知识管理的目的和基本方法

PKM与组织知识管理的关系

阐明个人知识管理与组织知识管理的关系，使学员明白要做好PKM必须要紧密结合自己的岗位需求和个人的发展规划，在为组织的贡献中成就自己。

1、PKM与企业知识管理的辩证关系；

2、个人知识管理促进组织知识管理和知识型企业的出现

个人知识管理实施

确定个人知识管理的主要问题和目标

知识的学习与获取

知识的存储与共享

知识的传播

知识的利用

知识的创造

通过本模块，使学员知道如何去做自己的个人知识管理。

1、个人知识管理实施的方法、原则和步骤；

2、个人知识管理实施中所用到的工具，个人知识管理软件使用；

3、个人知识管理塑造个人品牌；

4、个人知识传播和利用的方法；

个人知识管理的案例讨论

通过典型案例讨论加深学员对个人知识管理中重要问题和原则的认识。

个人知识管理各个阶段的案例分析

知识管理中心（Knowledge Management Center）