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报告概况

【报告名称】:企业大学如何做知识管理 (2011 版)

【关键词】:企业大学 企业大学知识管理 企业大学战略 企业大学规划 企业大学建设方案  社会化学习 e-learning 混合式学习 从学习到知识管理知识库 知识库系统 知识库管理 知识库软件  知识社区

【出版时间】:2011年10月

【交付方式】:电子版(PDF文件)或纸质版

【报告字数】:5 万字

【报告撰写】:知识管理中心研究咨询部  

【报告价格】: 9800元

《企 业大学如何做知识管理》目录

第一章:企 业大学与知识管理

    1、1 企业大学为什么要做知识管理

    1、2 深入理解知识管理

    1、3 企业大学知识管理的实现方式

第二章:企 业大学知识管理建设方法论

    2、1 企业大学内部的知识管理

    2、2 企业大学的知识生态圈

   2、3 从企业大学到企业知识管理中心

第三章:企 业大学知识管理实施步骤

    3、1 知识管理实施的关键要素

    3、2 企业大学知识管理实施五步走

    3、3 企业大学知识管理体系

第四章:企 业大学知识管理资源与工具

  4、1 企业大学所需知识资源

  4、2 企业大学知识管理工具

  4、3 企业大学知识管理运营与推广

第 五 章:企业大学知识管理案例

    5、1 某通信运营商企业大学知识管理案例

    5、2 某大型企业集团企业大学知识管理案例

    5、3 某股份制银行企业大学知识管理案例

第六 章:企业大学知识管理建设常见问

50个 企业大学知识管理建设中的问题

附 录

《企业大学如何做知识管理》2011版的评 价:

     "作为一个在企业推动实施知识管理的人员,曾经为选择知识管理系统而烦恼,面对厂商的宣传,好像很多厂家提供的都是知识管理系统,并且一个比一个功能强 大,无所不能。你需要的功能他都有,并且号称还能和你现有的IT系统良好的集成,到底怎么样,只有厂商才知道。
       选择知识管理 软件系统确实是一个问题,一个很重要 的问题,一个关系到企业知识管理推动成功与否的重要问题,如果解决不好,知识管理系统就会成为组织知识管理实施的最大障碍。我们需要一个公正中立的指南来 帮助我们擦亮眼睛,透过厂商的宣传迷雾,选择合适的知识管理系统。
       《如何选择知识管理系统》这篇报告是一个很好的开始,报告中不仅回答了很多系统选择者的实际问题,还提出了非常具有操作性的建议。读完这篇报告,感觉就是 四个字“意犹未尽”。希望每一年KMC能不断地更新完善这个报告,使之成为企业知识管理实施者的葵花宝典。"
                                  -----某大型IT企业知识管理部经理

关于KMC《如何选择知识管理系统》的一点体会
         读后,有种茅塞顿开的感觉。
         从前的一些疑惑,比如怎么把握内部需求、应该怎么选择系统、市面上有哪些知识管理相关主流技术和主 要厂商、其产品特点等,看后,就有些概念了。尤其在内部需求这部分,感觉分析得特别透彻,“知识管 理作为一种管理实践,本质上是一种需要组织的各层级领导者、员工共同参与的变革、优化活动,而知识管理系统只是辅助知识管理实施活动的工具,其作用不能高 估。”这是对知识管理系统的非常清晰的定位 ,从而澄清了对知识管理系统认识上的误区。“知识管理系统本身虽然不能够推动知识管理实施的深化, 但却很容易的成为知识管理实施的障碍。”这句话更是一针见血,相信极易引起众多知识管理从业者的共鸣。
       这份资料非常宝贵,也可以说是一张地图,目标明确、路线明确、态度客观公正,对于知识管理者可以起 到很强的指导性。制作这样一份资料,不仅是要有深厚功力,更需要发展知识管理的责任心,在此,对 KMC表示感谢!”
                               -----金蝶软件知识管理经理 李艳萍

“报告由浅入深介绍了选择知识管理软件系统的方法和相关注意事项,也介绍了国内外主要厂商和技术架构 模型,对国内用户在目前阶段实施知识管理和选择KM系统有很好指导作用。”

                              -----中兴通讯知识管理经理 郭建波

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