 |
联系电话：010-62925738 |
欢迎咨询： QQ: 511956894 MSN： kmcenterorg@hotmail.com 电话：010-62925738
|
培训概况
第一部分：什么是知识管理
1.1 为什么需要知识管理？
1.2 知识管理的定义
1.3 知识管理的起源与发展
1.3 知识管理中涉及到的基本概念辨析
第二部分：中国企业常见的知识管理问题
2.1 中国企业的八个知识管理问题分析
2.2 八类知识管理问题的解决方法
2.3 明确主要问题，找到解决思路
第三部分：知识管理如何做？知识管理实施
3.1 知识管理实施的一般步骤和常用分析方法
3.2 如何做好知识管理规划和明确组织知识管理的目的
3.3 如何让员工乐于参与知识管理
3.4 如何将知识管理融入企业运营(企业流程和制度)
3.5 知识管理实施热点和难点分析
第四部分：知识管理软件系统和知识管理咨询
4.1 什么是KMS，市场上知识管理软件系统的特点和功能
4.2 如何选择知识管理软件系统
4.3 知识管理咨询应该做哪些工作
4.3 常见知识管理软件和咨询的陷阱
第五部分：国内外典型知识管理实施案例分析
5.1 制造企业知识管理实施案例分析
5.2 知识密集型企业知识管理实施案例分析
5.3 集团型企业知识管理实施案例分析
5.4 从案例中学到的忠告
第六部分：互动问答
培训学员与讲师互动，学员之间互动
|
培训讲师简介： |
| 为什么要参加KMC培训？
张斌：中国人民大学信息资源学院副院长，中国知识管理实验室（CKML）主任，博士。 张斌博士在信息资源和知识资源的管理上有深厚的理论造诣和实践经验，善于从资源的角度分析组织的知识管理问题，并创造性的提出解决方法。
田志刚先生擅长于组织知识管理战略的确定、信息和知识可用性、知识管理软件和系统的设计与选择、知识管理流程分析等工作。 |
|
| 马上报名 | |
|
2007年8月1日前报名9折，三人以上团体报名8折 请将您的报名信息发送传真和邮件到 发邮件到：kmcenter@163.com 2007@kmcenter.org （两个邮箱都发） 传真：010-62925738 联系人：顾强 电话：010- 62925738 86356088 13161202758 |
