面向企业管理层知识管理培训提纲,让知识管理成为企业管理的方法

管理层知识管理培训提纲:知行合一:知识管理课程(2天)

面向企业内部的各层级管理者,没有他们的认可,知识管理无法推动。

可持续的知识管理必须让知识管理成为各层级管理者的方法,让他们基于各自的问题选择知识管理的方法,而不是我们要去推动知识管理。

没有人可以推的动知识管理,除非用户想要!

授课专家

田志刚:知名知识管理专家、知识管理中心(Knowledge Management Center)创始人,《你的知识需要管理》、《卓越密码:如何成为专家》的作者。他是国内企业知识管理的主要推动者,致力于追求帮助各类组织知识管理的落地工作。

对该课程感兴趣的,请联系我们的课程顾问:

顾强  电话:010-6292 5738 微信/QQ:511956894

课程提纲

培训内容 模块目的
第一篇:理解知识管理一、什么是知识管理

1、1 KM就在你身边:你正在做知识管理工作

1、2 数据、信息、知识的区别和联系:信息多知识少

1、3 显性和隐性知识:如何知道别人知道

1、4 这样理解知识管理

1、5 为什么要做知识管理

1、6 最受赞赏的知识型企业(MAKE)

二、 知识管理成功故事

2、1 世界银行通过知识管理服务全球客户

2、2 英国石油:从学习型组织到知识管理

2、3 美国陆军知识管理实践

建立对知识管理科学.全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入.全面理解KM。
第二篇:知识管理之路这样走三、 知识管理战略是什么?

3、1 KM战略的基础

3、2 量身定做部门KM战略:KM为您做什么

3、3 KM战略常见问题

如何让员工支持和参与

写下来还是人找人

大项目还是小步快跑

四、 KM实施的关键点

4、1 知识管理不好玩

4、2 知识从哪里来到哪里去

4、3 人物黄页:找到合适的人

4、4 杀手级应用-知识社区

4、5 协作工具和知识库

4、6 KM的大棒和胡萝卜-考核和激励

4、7 找到我需要的:信息和知识发现

4、8 每天都进步:展示KM的成果

4、9 通过知识管理打造领导力

阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具,传授知识管理实施的方法论。对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析,明确解决思路
第三篇:企业里的个人知识管理学:学什么、如何学

存:存起来、找的到

传:NB要让人知道

用:有用的才叫知识

创:创造知识、创新领先

 掌握个人信息和知识获取、保存、传递、利用和创新的方法和工具;能分析自己存在的主要知识问题,确定个人提升方法和计划。
第四篇:知识管理拿来就用5、1 个人知识管理工具

昨天看到的东西今天找不到了

知识谁知道:建立自己的人际网络

个人知识共享和传播:让人知道你知道

百无一用是书生:如何利用知识

知识创新让你先人一步

为什么总是忙:个人时间管理方案

5、 2 企业知识管理工具

标杆学习

事后回顾(AAR)

知识可视化

知识生产过程模型

基于问题的知识共享方案

现场练习个人知识管理的方法和工具使用,制定个人知识管理问题的解决方法和初步计划,老师回答个人知识管理中常见问题和解决办法。
第五篇:知识管理常见问题6、1 我们部门的知识管理如何做

6、2 不共享怎么办

6、3 共享和保密如何平衡

6、4 谁来负责部门的知识管理

6、5 知识管理绩效如何评估

本模块从国内外知识管理实施中经常遇到的问题着手,分析如何破解知识管理实施中的难题。

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