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  中国知识管理中心举办了“呼叫中心知识库建设与运营在线研讨会”,为了更深入的交流呼叫中心知识库的建设与运营,特将研讨内容整理后共享出来。...
作者:KMC News 发表于:2015-08-12 13:06:44
  如果您有这些的问题,赶紧来报名参加我们的免费在线研讨活动吧。...
作者:KMC News 发表于:2015-07-30 11:17:57
  扫描中国知识管理中心公众微信,一大波免费知识管理资料下载。...
作者:KMC News 发表于:2015-07-22 12:50:57
  对于知识工作和知识员工的管理是21世纪管理的核心问题,知识管理专家揭秘用知识管理方法复制、高绩效人才的真相,“互联网+”环境下的高效人才培养模式讲座即将开讲。...
作者:KMC News 发表于:2015-06-29 21:00:07
  知名知识管理专家田志刚应上海移动邀请主讲”个人知识管理培训”课程。...
作者:KMC News 发表于:2015-06-24 10:06:29
  通过培训,学员们对知识管理有了更深一步的全面理解;通过对知识管理的成功经验和失败教训的分析,学员们对如何推动知识管理实施的常见分析方法和工具有了进一步掌握。...
作者:KMC News 发表于:2015-06-23 15:47:02
  通过“知识型员工成长密码:个人知识管理培训”课程的学习,学员掌握了个人知识学习、保存、传递、利用和创新的方法与工具,促进他们效率和效能的提升!...
作者:KMC News 发表于:2015-06-10 10:02:03
  课程分享了呼叫中心知识管理现状和发展趋势、呼叫中心知识库建设的步骤与运营的方法、知识内容生产和组织体系、知识库采编人员能力模型等。同时,田志刚还分享了呼叫中心管理人员、业务人员的个人知识管理方法和技巧。 ...
作者:KMC News 发表于:2015-04-30 09:37:51
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