他不在柳荫下，也不在温室里。”

    那么，在个人知识管理（PKM）中，知识的获取或者叫知识的学习过程中，我们首先就要明确知识在那里？首先要找到知识。我们都知道，知识可分为显性知识和隐性知识，像公开发表的论文、软件项目的开发文档、各种会议纪要和备忘录等都属于显性知识，可以用文字描述；而大部分的知识属于隐性知识，隐藏于知识工作者的大脑中，包括他们的技能、经验、洞察力、直觉和他们的信任等，这部分知识是极难评估、共享和衡量的知识。

本文试图说明第一：知识在那里，第二：如何找到这些知识。

 知识在那里？

 关于知识，从个人的角度讲，主要分为以下的类型：

第一类知识是我们“知道自己知道” 的知识。这类知识我们不需要重新去学习，只需要对这些知识进行整理并进行合适的存储，以便我们需要这些知识的时候能够找到他们；这类知识存在于我们自己的大脑或文件中。

第二类知识是我们“知道自己不知道”的知识。这可能是我们大部分人学习知识的重点，但这里有一个问题：即我们知道“自己不知道”的知识有很多，是不是都要去学习呢？当然不会也不可能，因此你必须确定你的知识管理的目标与需求，关于这方面的内容在《知识管理第一步》中已有论述。这是我们需要全力学习的知识；这部分知识包括已经规范整理出来的显性知识和存在于不同个人和组织的隐性知识。

第三类知识是我们“不知道自己知道”的知识。的确，我们可能有许多知识连自己都不知道，也许只是在一个偶然的机会才发现自己还有那方面的知识。一个同事第一次打保龄球就打的很好，大家都很奇怪，他自己也是。后来才想起来小时侯玩的一个游戏跟打保龄球很相似。可以这样说，他早已经有了打保龄球的隐性知识只是自己不知道而已。这类知识需要我们对自己进行盘点，将这些知识整理出来将其转化为“知道自己知道”的知识。这部分知识完全存在于自己的大脑中，属于隐性的知识。

第四类知识是我们“不知道自己不知道”的知识。对于这类知识我们如何去学习呢？因为我们根本不知道我们不知道这些东西啊！但必须承认，也许正是这些我们不知道的知识对我们的个人、对我们的组织确是最重要的知识！因此这些知识也需要我们去学习！这部分知识包括显性和隐性的知识，存在于已经规范整理的文档和不同的人和组织中间。