作为知识管理的先期目标，开展文档管理系统建设与应用是中国移动重庆公司2008年的突破性工作之一，即通过文档管理系统的建设与应用，建立系统性的程序与方法，引导员工将公司重要的信息与知识有效率地组织、共享、分析、管理，形成公司知识资产，提高工作效率。

    重庆移动按照“业务需求+IT实现”的思路，分析并构建文档分类结构，建立有效的文档管理系统，明确应用流程，实施历史文档的追溯，初步建成文档齐全、科学易用、应用广泛的管理体系。文档管理系统建设包括文档分类、文档管理需求调研、系统建设、系统上线、制度建设与应用推广。

    重庆移动通过对各岗位的调研访谈，了解文档管理的现状、存在的问题及建设期望，帮助各单位建立合理易用的文档分类体系、安全明确的权限控制体系，并探讨功能界面及历史文档追溯的执行方法。在此基础上，按照全面性、名称标准化以及集成性原则对文档进行分类。系统建设包括硬件平台建设和软件平台建设。硬件平台建设包括主机设备、存储设备及网络设备的安装与调试。软件平台建设包括应用系统开发、系统集成、用户测试、用户和维护人员培训工作。该系统可以实现文档的追溯与上传。文档追溯是按照分类标准，对公司已形成的历史文档进行收集、整理、归档并进行电子化的过程，是公司知识资产和文档应用的知识来源。(来源:通信新闻 )