1、影响企业文化形成的因素主要有哪些?
概括讲，影响企业文化形成的因素主要有以下几个方面：
民族文化和社会文化因素。民族文化是影响企业文化的重要因素之一。不同的民族有不同的文化，这种文化必然会影响到企业文化。（例如，我们国家的民族文化往往带有儒家思想的特征，非常重视“和为贵”的价值理念。）相对于社会大文化来说，处于亚文化地位的企业文化植根于民族文化土壤中，这使得企业的价值观念、行为准则、道德规范等无不打上民族文化的深深烙印。
外来文化因素。中国实行改革开放以来，从西方发达国家引进了大量的技术和设备，在引进、消化、吸收外国先进技术和管理的同时，也引进了国外的文化。引入文化形态可以分为三个层次，即民族层次的文化、企业层次的文化及个体的个人文化，它们都会对我国企业文化产生不同程度的影响。通过引进国外的先进管理思想，增强了我国企业的创新精神、竞争意识、效率观念、质量观念、效益观念、民主观念、环保意识等的培育，成为我国企业文化中的新鲜血液。但与此同时，不少企业也受到西方拜金主义、享乐主义、个人主义、惟利是图等不良思想的冲击。
地域文化因素。同一国家的不同地区之间，地域性差异是客观存在的，正是由于不同的地域在不同的地理、历史、政治、经济和人文环境下，因而在一定程度上会产生企业间文化的差异。
行业文化因素。由于各个行业在生产特点、管理模式和服务要求上存在很大的差异，所以企业文化也必然存在差异。
企业传统因素。企业文化的形成过程也就是企业传统的传承过程，企业文化的发展过程也就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。因此企业传统是企业文化的重要因素。
企业发展阶段因素。企业处于不同的发展阶段，决定了它将面临不同的发展状况和焦点问题，进而影响到企业文化的不同特点。
个人文化因素。指的是企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文化的影响。
2、建设企业文化的基本程序有哪些?
企业文化建设是一项复杂而艰巨的系统工程，也是一个循环往复和不断发展的动态过程。建设企业文化的基本程序，一般包括启动和调研、既有文化的梳理和新文化要素的提出、导入和实施以及巩固与完善（或变革）等四个环节。
启动和调研。企业文化建设首先要有组织的保障，通常应建立企业文化建设委员会及其工作机构。为有效地进行企业文化建设，就需要深入了解企业的企业文化和企业未来的发展趋势，因此需要全面开展企业文化调研工作。
既有文化的梳理和新文化要素的提出。在企业文化调研的基础上，企业应对既有文化进行认真全面的梳理。将那些符合当前和未来发展战略要求的文化内容保留下来，而破除那些违背当前和未来发展战略要求的旧文化要素，提出一些符合未来企业发展战略要求的新的文化要素，并使企业文化呈现出科学的体系性。企业文化设计应遵循以下基本原则：从实际出发和积极创新相结合；创造个性与体现共性相结合；领导组织与群众参与相结合。
导入和实施。企业设计后，就要创造条件付诸实践。即把企业文化所确定的价值观全面地体现在企业的一切经济活动和员工行为之中，同时采取必要的手段，强化新理念，使新型的企业文化要素逐步得到普遍认可。文化的导入和实施通常需要做好以下工作：积极创造适应新的企业文化运行机制的条件（深化企业改革，推行现代企业制度，强化科学管理；加强员工的培训，不断造就训练有素的员工队伍）；加强精神灌输和舆论宣传；企业领导者以身作则、积极倡导；利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化；鼓励正确行为。
巩固与完善（或变革）。企业文化需要在实践中不断得到巩固，并且随着企业经营管理实践的发展、内外环境的改变、企业文化还需要不断充实、完善和发展。企业文化的完善提高，既是企业文化建设一个过程的结束，又是下一个过程的开始，是一个承上启下的阶段。
3、企业文化建设的基本原则有哪些?
文化建设要与企业战略管理相结合。加强企业文化建设，首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将文化建设与战略管理相结合，企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。
企业文化建设要体现行业特点和企业个性。每个企业都应该根据本企业的具体情况，因地制宜地建设适合自己需要的、具有行业特点和自己特色的企业文化。
文化建设与形象管理相互促进。企业文化是企业形象的内在根基，企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业在与社会公众（包括企业员工）通过传播媒介或其他方式接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之则不愿意接受。因此企业应将文化建设和形象管理有机地结合起来。
发挥领导群体的核心作用。文化是人们意识的能动产物。在客观上，对某种文化的需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊于根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只要少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。正式由于领导群体和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业的文化模式。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和总结作用，可以起到很好的宣传和鼓动作用，可以起到很好的表率和示范作用。
文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望。企业终究是由广大员工组成的，文化体系的最终完成与实现有赖于他们的认同，积极配合与行为上的支持，因此文化建设必须以全体员工的整体愿望为基点。也只有如此，才能确保文化建设的有效性。
共识原则。“共识”，是指共同的价值判断。企业文化建设强调共识原则，是由企业文化的本质所决定的。企业文化不是哪个人的文化，而是广大成员的文化。只有从多样的群体及个人价值观中抽象出一些基本信念，然后再由企业全体成员强化这种观念，进而达成共识，才能使企业产生凝聚力。
子公司文化体系建立要与母公司的文化战略相衔接。作为母公司下属的子公司所要建立的文化体系首先必须考虑自身所处的环境特征，保证公司文化体系具有鲜明的特征的同时，还要注意与母公司的文化战略相衔接。
4、企业文化建设为什么要符合战略性要求?
首先，企业理念文化必须以企业发展战略为依据，离开了战略发展的理念，是盲目的，短视的。其次，企业制度和行为文化也必须以企业发展战略为依据。制度建设要服务于发展战略的实施。再次，企业物质文化同样必须以企业发展战略为依据。物质文化是企业理念文化的载体，也是企业战略实施的重要条件。
企业文化建设是离不开企业发展战略的，对于尚未进行发展战略规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就是要勾勒出企业发展战略的轮廓，甚至制定发展战略，并以此作为文化建设的基本依据。
5、企业理念体系通常包括哪些主要内容?
企业理念是指指导员工的思维及行动的所有信念和规范。企业理念体系通常包括基本理念体系和特定理念体系。
基本理念体系是指企业所信奉和倡导并知道企业行为的全部价值理念中具有中心指导地位、关系企业全局并贯穿企业全部活动的理念，主要包括企业使命、共同愿景、价值观、企业精神和企业作风等。企业基本理念体系需要回答三个关键性问题，即企业“追寻什么”——愿景、“为何追寻”——企业使命、“如何追寻”——遵循企业所倡导和信奉的价值观。
特定理念体系是指企业在各个不同的领域或单个层面问题上所信奉和倡导并用以指导类似问题的价值理念，如人才观、市场观、竞争观、质量观、科技观、安全观、环保观、效益观、法律观、道德观等等。根据各个企业的不同情况，特定理念体系可以按需要而建立，内容可以增多也可以响应减少，并可根据行业的特点和企业发展战略突出其中的某些方面。
