2005年3月，蓝凌与LG.Philips 曙光再次签订信息化合作协议，在首期kOA系统的基础上，为其打造一个统一多系统的门户，实现企业信息的集合及共享，同时为LG.Philips 曙光提升整体管理水平、优化企业运作打下了坚实的基础。 LG.Philips 曙光在信息化建设方面也成功实现了从办公系统到门户深化的飞越。

用户背景

LG.Philips 曙光电子有限公司，是一家成立于1994年的大型彩管生产企业，由在荷兰注册的企业LG.Philips Displays China B.V.与湖南曙光电子集团及湖南省信息产业集团共同投资兴建，属在世界显示器件领域颇具盛名的二大知名企业集团--韩国株式会社LG电子和荷兰飞利浦公司联合组成的 CRT集团公司下属产业之一。公司引进韩国彩管自动化生产设备，并融合LG电子研制和开发的世界尖端的影视显示技术，每年生产不同规格和型号的彩色显像管和彩色显示管可达12种以上，年生产能力逾700万。产品相继通过ISO9002质量体系认证和英国BSI、日本JQA、美国UL、加拿大CSA、俄罗斯GOST安全认证。

目前，公司总资产近50亿元，年产值可达60亿元，是湖南省最大规模电子企业，位居全国电子信息百强企业第42位，全国最大规模三资企业第38位。 LG.PHILIPS曙光新世纪总体战略指向是成为产值和销售收入年逾百亿的最大规模彩管生产基地，成为世界一流企业。

关键需求

LG.Philips 曙光作为一个大型电子制造企业，随着组织规模的庞大，传统的文件流转方式严重滞后于企业发展，具体表现为：书面裁决效率太慢、影响了各个部门的业务进展；由于公司书面裁决太多，使相关的消耗品费用和打印机、复印机等维护费用不断增长；由于长沙工厂和星沙工厂相隔较远，也使两个工厂间的书面裁决消耗了很多时间。而另一方面，LGP内的韩国Gumi工厂和南京华飞已经实现了电子裁决。针对这样的问题，LG.Philips 曙光提出了“电子裁决体系”，期望通过蓝凌系统来建立适合于LG.Philips 曙光的电子裁决解决方案。

除此之外，LG.Philips 曙光还发现，由于跨部门之间的联系松散，导致各自为阵，许多知识都无法共享，造成重复性工作大量存在，浪费了许多资源，降低了各个部门的工作效率。另外，员工辞职也造成了知识流失，另一方面，公司规模大，新员工进入公司所需学习的东西也多，而这些知识有些散落在各个部门，这种情况下就需要花费比较长的时间去适应公司。

 在LG.Philips 曙光内部已经建立了诸如JADE、HER等专业系统，形成了多个系统、多种登陆方式的局面，平时的业务运作、管理等日渐繁多，这样的操作方式也难以满足LG.Philips 曙光的需求。

针对以上关键问题，LG.Philips 曙光迫切需要一个有效的解决方案来摆脱这类瓶颈。

解决之道

为了保证项目建设的成功， LPDSG 项目管理总部明确了“总体规划，分步实施”的原则，在平台应用的过程中按业务需求进行循序渐进的建设，使得信息系统能真正适应 LPDSG 项目的需要，真正能提到提高效率，提升管理的作用。

ü          细分目标 1 ：进行流程梳理并落地在系统中，建立电子裁决体系

ü          细分目标 2 ：建立包含文档管理、信息发布、协同工作的协同办公信息平台

ü          细分目标 3 ：实现系统整合，建立统一的企业门户

在电子裁决体系建设方面，LPDSG项目组制定了详细的实施方案，从实施目的、实施计划、实施方法和各部门推进事项等方面形成了详细的规定。下图就是在电子裁决体系建设中，要求各部门配合事项的示例。

 

在具体的流程梳理方面，LG.Philips 曙光首先从IQC课、TEST课、QA课、品质企划课进行的梳理，下图就是一个电子枪出厂检验流程的示例，通过对该流程的梳理分析，最终可以形成流程落地到IT系统中的方案。

以电子裁决体系建设为核心，LPDSG项目组还成功应用了包括工作总结、知识文档、ISO文控、论坛讨论等功能模版，建立起了有效的协同办公平台。 

在此基础上，LPDSG项目组逐步推进了企业门户建设，为保障门户建设的成效，LPDSG项目组进行了门户规划和分析工作，整体的门户项目推进过程如下图。经过了1个月的门户项目实施，建立了LG.Philips 曙光统一的企业门户。LG.Philips 曙光门户建设的下一步就是推动基于不同部门、不同岗位的个性化门户建设和应用。

 

价值体现

经过1、2期项目的实施，经过整体的推广到系统全面落地与渗透，整个系统达到了LG.Philips 曙光提出的三个细分目标，成功实现了从办公系统到门户深化的提升。以下是相关的系统应用界面展现。

http://www.landray.com.cn/Case/ShowArticle.aspx?ArticleID=555