文/田志刚 摘自《卓越密码:如何成为专家》 · 人工智能时代呼叫中心知识库能力提升在线课程 · 以大语言模知名 […]
标签:呼叫中心
小i智能客服:用训练教会机器,拿知识解放人力
文/辛娟 在目前由于人工智能技术的应用,在很多领域人与机器开始了人机协作,成为人机共生的关系,而最开始有大规模 […]
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