不少做企业内部做培训、学习发展的人经常仰天长叹：为啥我们这么多好内容（课件、视频、知识库），他们却不来看、不爱看、考核也不看？许多有大量知识资源的人也经常疑惑：为什么我们这么好的内容没有人来用？
就像一个厨子，用自己精湛的厨艺满怀深情的做了一大桌子菜，端到那些经常自诩“吃货”的人跟前，他们却连动动筷子都不愿意！
在我们个人知识管理的课上，通常会问“你们觉得学习重要吗？”，大家几乎都说重要！然后问你觉得自己爱学习吗，大部分都说自己“爱”学习！但当你再问，最近半年你还记得读过什么书，学过什么内容吗，大部分都说我没读过书或者忘记学了什么！
在我们这样一个传统儒家文化的国家里面，人们从小就都认为学习重要。作为知识工作者，大部分人都认为需要去学习。但落到时间上是，具体去学习的人却很少，而学习了并且有效果的就更少。
在竞争压力较大的一线城市，那些在非体制内机构工作、处于知识更新较快行业、毕业不久的小鲜肉也许是最爱学习的一群人。在北京、深圳夜晚回家的地铁上，你看到那些拿着书在读的少年，大概就是他们！因为他们知识和技能的增长，直接关联着自己的薪水、职位、房子、女神！
但当一个男人和女人为人父为人妻，甚至开始辅导孩子作业后，还有有多少人愿意去系统的学习，有多少人一年也没有系统的看过一本书？
你也许会反驳说：我就经常看书。那你就不是“正常人”！不信你拿自己和你身边的人、你的父母、亲戚朋友对比一下，有多少人经常看书、系统学习？
因为从小开始，我们的教育教会我们的都是为考试学习、为分数学习。学习与分数是直截了当的关联，但学习与工作绩效的关联却不直接，尤其对于工作多年的人！
教育没有培养出我们对于知识和真理的热爱，真正愿意去自我学习和探究的人终归是少数，甚至连1%都不到！
这样的结果是：大部分员工是不爱学习的。如果你的工作基于人员会去学习的“假设”，那这样的工作一定很难成。
但人们虽然不“爱”学习，他们工作中却要“消费”知识：因为大部分员工工作需要去解决问题，而解决问题需要判断和决策、推理与操作，这些内容都需要知识才能搞定，他们需要“消费”知识。
从学知识到用知识，是一个巨大的变化！
而正好互联网为普通人不爱学习知识而消费知识提供了便利：更方便的搜索与发现，几乎是无限的知识内容。应对这种变化：
第一个层面是员工需要具备应用知识的能力，但事实上是大部分员工都不知道如何去处理信息和知识，处于懵懂状态（知识工作者的元能力）；
另一个层面是企业能够为员工消费信息和知识提供便利，这属于企业知识管理的范畴。
从学知道到“消费知识”，对于许多职能、产品和服务，意味着巨大的变化，例如传统的培训行业、知识资源服务行业等。
对于许多将人们“爱学习”作为假设的领域和行业，意味着巨大的挑战！
(本文作者为知名知识管理专家、《你的知识需要管理》作者田志刚。您可通过微信号：511956894与他联系或加入他的【二班】）该文内容是《如何成为专家》的素材，这本书估计要2017年出版。
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