想得到用户的支持和认可与了解用户需求是分不开的。加拿大黄页集团在了解自身用户方面的功夫做的事无巨细。 ...

　　像RSS阅读器一样，一个Start Page页面可以帮助您最大限度地获取大量信息。Start Page与众不同的是它地整合能力远远不止对新闻的聚合，它还包括您所有的电子邮件，日历，天气预告，以及您在世界其它做生意的地方当前的时间。 ...

　　公开资源软件能够被自由更改并重新发行。软件商为了其商业化目的，通常在公开平台支撑下开发的软件基础上增加附加值。公开资源软件的盈利模式多样化，既可以通过许可授权，又可以通过软件的维护，支持或者相关的咨询服务等。 ...

　　知识管理在一定程度上改变了许多企业的业务运营方式，如果利用得当，能够更好得帮助企业利用其内外部的资源和讯息从而提高产品和服务，减少企业成本投入，提高顾客满意度，最终增加企业经济效益。...

　　许多精明的商家已经嗅到了融入社交网络及在线合作概念可能对其带来的潜在商业价值，对社交网络概念的有效利用可以使企业提高现有客户或者潜在客户的参与度，并不断加强客户对其产品品牌的认同感，这是一种新鲜又便捷的服务平台。...

　　很多情况下，我们发现，我们找到的东西无非是一大堆对我们毫无意义的信息。 我们陷入了信息的汪洋之中，甚至会因为找不到我们需要的信息而陷入焦虑。这也是信息爆炸时代带我我们的负面效应。...

　　Then the next problem is how we can learn from him if he is really the one of all times who worth our worships. ...

　　This article is complied by Min Zhang, based on the group project for the Knowledge Management Class in Communication, Culture, and Technology Program at Georgetown University by Carissa Tessaro, Christopher Cox, Evelyn Thai Lin, Hope Huynh, and Min ...