迈克尔・波兰尼（Michael Polanyi）定义的个人知识（Personal Knowledge）是什么
编译/刘枫宁
科学哲学家迈克尔・波兰尼（Michael Polanyi）提出，只有当我们能运用某一知识取得成果时，才算真正理解它 —— 即拥有了 “个人知识”。
个人知识的形成，源于将概念性理解转化为解决问题、把握新机遇、验证可行性的有效工具。这一过程本质上是一种自我转变 —— 波兰尼称之为 “具有自我修正属性的转化行为”。
阅读骑行书籍或观看教学视频或许能提供帮助，但真正形成骑行的个人知识，必须通过亲身实践。由于实践的核心是 “固化习惯” 而非 “追求完美”，因此需要进行正确、频繁且长期的练习。
在初学某项技能时，模板或操作流程往往不可或缺。随着在特定领域的深入学习与实践，你会积累大量具体知识，包括规则、事实及各类关联逻辑。这一阶段可能会形成一定的思维定式，但当你对这些细节烂熟于心后，便能突破模板与流程的局限，开始从全局视角思考并创新。
当你真正理解事物的本质意义时，更易产生新发现 —— 即便无法清晰表述这种理解，你也能敏锐感知到问题所在或异常时机。
无论是研究新技术、开拓新市场、操作设备、面试候选人、筛选收购标的，还是从事任何旨在为客户与公司创造价值的工作，这种洞察力都能帮助你识别模式、发现问题与机遇。
个人知识能让你洞察 “现状” 与 “可能” 之间的差距。即便缺乏量化数据，直觉也可能告诉你现有问题或改进空间。这正是我们鼓励基于个人知识积极探索直觉与预感的原因。尽管预感和直觉难以言说，但这并不意味着它们不准确。
正如波兰尼所言：“我们所知的，远比能表达的更多。” 预感能帮助你提出可验证、可挑战的假设，进而催生新见解、新发现与新方法。
我们的原则导向型框架认识到，组织中许多员工在产品生产或服务交付的特定环节拥有深厚的个人知识，但这些知识往往分散存在。因此，仅靠自上而下的方式，无法确定成功所需的全部活动、方法与变革。相反，我们依靠共同愿景、高效协作，以及重视并利用全体员工知识的文化氛围，为组织创造最大的长期价值。
相关链接
企业AI知识库搭建与运营培训课程
呼叫中心AI知识库培训课程
个人知识体系构建能力课程
