小K2025年11月30日2025年12月1日经典论述 蔡格尼克记忆效应(Zeigarnik effect)与格式塔Gestalt又称为蔡加尼克效应、“契可尼效应”,是指人们天生有一种办事有始有终的驱动力,人们之所以会忘记已完成的工作,是因 Continue Reading
小K2025年11月30日2025年11月30日个人知识管理 AI时代的核心技能引言 在人工智能能力每六个月翻一番的当下,“该培养哪些技能” 的问题从未如此复杂 —— 也从未如此紧迫。我们正 Continue Reading
小K2025年11月30日个人知识管理, 成为专家培养专家 斯坦福专家研究 400 位顶尖成功领导者:人工智能时代,你需精进的 5 项核心技能作者/Robert E. Siegel 编译/刘枫宁 人工智能的飞速发展正重塑行业格局、重新定义职业角色,让适 Continue Reading
小K2025年11月29日成为专家培养专家 专业知识的困境:为何通常应相信专家(但事情没那么简单)作者:杰米・沃森Jamie Watson 编译/刘枫宁 我有个朋友叫斯科特,是一名毒理学家。他持有顶尖大学的博 Continue Reading
小K2025年11月29日成为专家培养专家 何为专家?专业能力的核心定义与成长路径编译/刘枫宁 一般而言,人们积累的经验越丰富,技能就会越娴熟。 然而,我们都能想到一些资历深厚却并不擅长本职工 Continue Reading
小K2025年11月28日2025年11月28日见解观点 专家观点|端侧大模型距离我们还有多远?人工智能作为新一轮科技革命的核心驱动力,正在重塑全球竞争格局。近日,由北京市科学技术协会创新服务中心主办、北京 Continue Reading
小K2025年11月28日2025年11月28日成为专家培养专家 田志刚:普通人成为顶尖高手的唯一路径文/田志刚 摘自《卓越密码:如何成为专家》 ·别乱学了,先建立自己的知识体系吧· /01/ 体育、音乐、美术这 Continue Reading
小K2025年11月27日2025年11月27日见解观点 《学习时报》:积极应对人工智能对就业的影响公丕明(中国宏观经济研究院经济体制与管理研究所) 党的二十届四中全会强调,要完善就业影响评估和监测预警,综合应 Continue Reading
小K2025年11月27日2025年11月27日方法技巧 客户服务中心知识库最被欠缺的知识:关于客户本身的知识客户知识远不止语言和问题诊断层面。以下是呼叫中心场景中未被系统化管理的客户知识全景图谱: 一、表达与语义层知识 Continue Reading
小K2025年11月27日2025年11月27日案例研究 京东客服SKU知识库案例简析文/刘枫宁 基于京东的“京小智”平台(京东商家智能服务与营销SaaS平台),SKU知识库的搭建和运营是一个高度 Continue Reading