小K2026年7月31日2026年7月31日见解观点 作为联结器的知识管理:助推跨职能组织变革以下为正文 各大企业正大手笔投入数字化转型: 落地新兴技术、重构业务流程、适配快速迭代的用工模式。然而大量转型 Continue Reading
小K2026年7月30日2026年7月30日方法技巧 什么是认知任务分析(Cognitive Task Analysis,简称 CTA)作者/Winston Sieck 认知任务分析(CTA)能够拆解专家的内在思考逻辑,帮你把专家经验 Continue Reading
小K2026年7月28日2026年7月31日成为专家培养专家 AI时代元能力提升培训课程:构建知识体系成就岗位专家AI时代下,对人才的定义和需求都发生了巨大的变化。AI正在陆续淘汰标准化岗位,工具型员工价值急剧贬值。 企业用 Continue Reading
小K2026年7月20日2026年7月20日方法技巧 知识体系Body of Knowledge实例探究作者/Don Phillips 一、理解知识体系的概念 知识体系这一概念,指在特定专业或学科内、经过系统化梳理 Continue Reading
小K2026年6月16日2026年6月16日见解观点 你根本不需要 47 个专用智能体(Agents)!替代方法是更好的组织知识作者:Avi Cavale 前几天我翻看了竞品的文档 —— 具体哪家我就不点名了,我专门数了下,他们足足做了 Continue Reading
小K2026年6月3日2026年6月3日见解观点 专业化知识管理平台能为企业客户服务带来哪些价值?—— 专访 Upland RightAnswers客户成功高级经理努琳・巴德维编译/刘枫宁 《KMWorld》杂志主编玛丽迪・奥亚拉近期专访了 Upland RightAnswers 客户 Continue Reading
小K2026年5月22日2026年6月9日KMC服务11条评论 AI时代领导力提升的底层逻辑培训课程提纲课程名称: AI时代领导力提升的底层逻辑 联系方式: 如果需要该课程,联系微信号:511956894 或电话: Continue Reading
小K2026年5月11日2026年5月11日行业动态 零点有数发布AIKC垂直知识智能体系,推动产业从“应用AI”向“知识智能”跨越面对企业单纯依赖数据驱动人工智能所遭遇的“数据墙”“业务墙”“决策墙”等瓶颈,零点有数(301169)基于多年 Continue Reading
小K2026年4月27日2026年4月27日行业动态 田志刚为深南电路卓越密码如何成为专家工作坊讲述和辅导KMC讯:11月17日-18日,应深南电路股份有限公司邀请,知名知识管理专家、《卓越密码如何成为专家》作者、K Continue Reading
小K2026年4月13日2026年4月13日经验教训, 行业动态 如何让Agent独立解决率翻倍?天润融通“知识库重组”实战指南如今,越来越多企业开始把Agent用在客服场景。但上线后不少团队很快发现,同样是Agent,有的独立接待率接近 Continue Reading