企业知识管理软件的发展趋势和选型要素清单
编译/刘枫宁 企业知识管理软件的核心价值 企业知识管理软件能为企业带来显著效益，多项核心数据直观印证了其在生产
微软CEO深度访谈：企业AI落地的核心挑战
最近，微软CEO纳德拉和Stripe联合创始人科里森进行了一场深度对话，纳德拉一针见血的指出了企业AI落地面临
报告解读：揭示生成式人工智能（GenAI）时代阻碍企业客户服务职能发展的关键因素-知识激活差距
编译/刘枫宁 近日，Metric Sherpa 与 Upland 合作发布《The Knowledg
如何将退休人员的经验和知识留下来？APQC发布《大退休时代调研报告摘要》
编译：董昌顺 美国生产力中心（APQC） 与 eGain 聚焦“婴儿潮一代集中退休”所触发各类组织中机构知识流
企业知识管理实施的BSF原则
文/田志刚 摘自《企业知识管理实施的正确姿势》 从“大”的战略层面看知识管理，认识到知识管理的变革属性和难度；
知识管理成功的核心:实践社区（CoP）
知识管理涵盖多种方法，从自助服务工具和系统到基于流程的方法，如事后回顾和内容管理。知识管理还包括更复杂的有意知
2025中国企业知识管理知识库的五个趋势
写在前面：AI时代知识库搭建与运营在线课程，做类似工作的可以学习相关方法论！ 以下为正文 产业结构的升级和新技