小K2025年11月26日行业动态, 软件系统 WPS看上企业知识库了智东西11月25日报道,今日下午,金山办公发布WPS 365 AI协同办公多个新产品,包括WPS数字员工2.0 Continue Reading
小K2025年11月26日见解观点 重塑客户体验的新范式:可信赖知识+生成式 AI:编译/刘枫宁 在数字化浪潮席卷全球的当下,客户体验(CX)已成为企业竞争的核心战场。随着客户对服务响应速度、准 Continue Reading
小K2025年10月13日2025年10月13日方法技巧, 经验教训 别再堆文档了!企业AI知识库搭建的五个关键问题文/田志刚 引言 在数字化转型的浪潮中,企业AI知识库已成为驱动组织创新、提升决策效率和释放知识潜力的核心资产 Continue Reading
小K2025年9月26日2025年9月26日方法技巧 从数据驱动到智能驱动:数据治理是基础,而知识治理是关键文/刘枫宁 数据治理是为了让机器能“读得懂”数据,而知识治理是为了让机器能“看得透”、“想得明白”,并能像专家 Continue Reading
小K2025年9月24日2025年9月24日方法技巧 关于知识治理(Knowledge Governance)的最全指南,为AI准备高质量知识自动化与人工智能(AI)的有效性在很大程度上取决于其构建所依赖的知识质量,因为所有(100%)未与现代知识管理 Continue Reading
小K2025年9月3日2025年9月3日行业动态 神州数码:具备以数据治理为基础的知识管理核心能力投资者提问: 现在已进入AI时代、数据时代,贵公司是否具备对多模态数据清洗、标注、管理等全流程能力? 董秘回答 Continue Reading
小K2025年8月1日2025年9月14日服务与产品372条评论 为AI应用准备高质量知识库,搭建有价值AI知识库的系统方法论:如何花24小时学会搭建运营企业AI知识库?写在前面: 人工智能要在企业落地,让知识库和知识管理成为了各类机构降本增效、提升能力的必选项: 没有高质量的知 Continue Reading