小K2025年12月23日2026年1月5日行业动态, 见解观点77条评论 2026中国企业知识管理知识库发展的5个趋势|适配AI知识内容规范|KMer短缺|经验知识化|知识短缺2025年1月20日,DeepSeek发布推理模型DeepSeek-R1并开源是一个标志性事件。 该模型采用M Continue Reading
小K2025年12月15日2025年12月17日服务与产品, 行业动态, 见解观点15条评论 2026中国呼叫中心知识库发展的五个趋势|AI知识库标准|知识治理|应用场景|客户知识|专业人员缺乏文/田志刚(vx:511956894) 2025年,随着DeepSeek、通义千问等国产大模型的开源普及与成本 Continue Reading
小K2025年12月5日2025年12月7日行业动态1条评论 田志刚为安徽电信客户服务中心讲AI时代数字化知识库团队能力提升培训课程KMC讯,11月25日,应安徽电信客户服务中心邀请,知名知识管理专家、KMCenter主任田志刚在合肥为安徽电 Continue Reading
小K2025年8月17日2025年8月17日经典论述 田志刚:中国企业的知识短缺时代“即便是那些成功的企业,也大都是只有经验没有知识。”/01/ 凡是做知识管理的企业,大都是在他们领域或行业做的不错的机构: 正因为这些机构在自己的行业或领域内做到 Continue Reading
小K2025年8月15日2025年8月17日经典论述 田志刚:数据、信息、知识的区别和联系作者: 田志刚 摘自:《这样理解知识管理》电子书 在做企业知识管理和知识库的过程中,基础认知是要能清晰的区分出 Continue Reading
小K2025年7月31日服务与产品3条评论 免费电子书下载:田志刚《企业知识管理实施的正确姿势》关于如何在AI时代建立知识库,欢迎听KMCenter的“AI时代知识库搭建与运营在线课程”,除了方法论讲述,还 Continue Reading
小K2025年7月29日2025年7月29日资讯与观点 2025中国企业知识管理知识库的五个趋势写在前面:AI时代知识库搭建与运营在线课程,做类似工作的可以学习相关方法论! 以下为正文 产业结构的升级和新技 Continue Reading