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小K2025年10月28日2025年10月28日软件系统 专访腾讯云副总裁答治茜:大模型时代下,知识库是企业的基础设施在实体经济和数字经济日益深度融合的大背景下,越来越多企业正积极拥抱大模型。不过,对于安全性、准确性要求极高的金 Continue Reading
小K2025年10月25日2025年10月25日KMC服务, 见解观点 为什么都知道AI知识库重要,做好的却不多?写在前面: 人工智能要在企业落地,让知识库和知识管理成为了各类机构降本增效、提升能力的必选项: 没有高质量的知 Continue Reading
小K2025年10月22日2025年10月22日方法技巧 呼叫中心客服知识库常见的7个错误及规避方法编译:刘枫宁 优质的客户服务知识库能大幅提升用户满意度、节省时间,并为业务带来更多增长。 我们整理了客户服务知 Continue Reading
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小K2025年10月13日2025年10月13日方法技巧, 经验教训 别再堆文档了!企业AI知识库搭建的五个关键问题文/田志刚 引言 在数字化转型的浪潮中,企业AI知识库已成为驱动组织创新、提升决策效率和释放知识潜力的核心资产 Continue Reading
小K2025年10月12日行业动态 “AI知识库”为制造业装上“超级外脑” AI知识库让老师傅经验变新员工“超级外脑”,AI视觉检测从“人工抽检”向“智能全检”跃迁,智能系统一键搞定 Continue Reading
小K2025年9月23日2025年9月23日方法技巧 为人工智能准备高质量知识库内容的11个细节建议文/刘枫宁 为人类所写—由人工智能来读 随着人工智能工具的迅速发展,大部分行业都面临新的问题:如何重新调整与技 Continue Reading
小K2025年9月19日2025年9月19日行业动态, 软件系统 腾讯乐享知识库再升级,推动企业知识管理智能化腾讯乐享总经理周芝芝 9月17日,在2025腾讯全球数字生态大会期间,腾讯乐享推出全新升级的AI知识库,知识管 Continue Reading
小K2025年9月17日2025年9月17日见解观点 AI知识库项目搭建的深层盲区:只有库,没有知识文/田志刚 ·上传文档不是知识库,搭建有价值AI知识库的方法论· 在企业AI应用中,高质 Continue Reading