讲座：高手的底层思维能力

文/田志刚摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 一步一步教你做企业知识管理,田老师一对一辅导· 任何领域的高 […]

“KMC知识经验萃取训练营”，学会知识生产

互联网环境下，外部公共知识供应充裕。但对于个人而言，仅仅掌握外部的知识不构成竞争优势，能让一个人优秀的是在他 […]

文/田志刚摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 成为一个领域专家的方法论· 大家都有体会，过春节最兴奋的时间其 […]

文 | 田志刚摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 企业知识经验萃取的本质 · /01/ 这次疫情让家长 […]

互联网环境下，外部公共知识供应充裕。但真正适合各类组织应用的知识，是那些经过内部验证、并能够与企业的具体战略 […]

日前，应新希望地产苏州公司邀请，知名知识管理专家、《卓越密码：如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者田志刚先 […]

在基础教育阶段（小学、初中、高中），因为有教学和考试大纲，学生们学的知识是一样的。换句话说，学生们面对的客 […]

大部分机构都认识到知识管理的价值，但真正去做的时候却发现充满了困惑与困难，真正能持续做下去的少，能做出被管理者 […]

2019年中国人均GDP第一次超过一万美元（数据来源：国家统计局），该数据对于拥有十四亿人口的中国意味深长，其 […]

无论是传统的客户服务还是智能客服，知识库都是其背后的“大脑”，如果这个“大脑”存在问题，客户服务的质量和效率就 […]