外部竞争的压力、各类标准规范的要求、内部业务的需求，让越来越多的机构准备或已经开始知识管理之路，知识库和知识管 […]
分类：服务
构建知识体系培养岗位专家内训课程
文 / 田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 ·别盲目学习了,先构建知识体系吧· “一家企业最稀缺的资源是什 […]
AI时代呼叫中心知识库能力提升在线训练营
文 / 田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》·有经验的人很多，但只有高手能够将经验升级到知识层次· 以大模型 […]
从知到行:企业知识库与知识管理实施在线课程,做好知识库和知识管理实施的方法论
进入新时代后，企业本身的客观需求、外部各类标准规范的要求、数字化转型趋势带来的便利，更多的企业开始搭建知识库， […]
只有真正的高手,才具备知识生产能力
互联网环境下，外部公共知识供应充裕，但适合你的场景的知识短缺。对于个人而言，仅仅掌握外部的知识不构成竞争优势， […]
田志刚讲座:如何建设真正有价值的知识库？
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 4月开讲：企业知识库与知识管理训练营，一步一步的讲如何做好知识库 […]
从知到行:企业知识管理实施培训在线课程,田志刚老师一对一辅导,企业知识管理知识库建设实施方法论
· 2022中国企业知识管理实施现状与趋势调研,参加调研送福利· 2019年中国人均GDP第一次超过一万美元（ […]
企业知识管理专业人员(KMP)高级培训课程
【4月从知到行：企业知识库与知识管理实施在线培训课程训练营，直播上课田志刚老师一对一辅导，感兴趣请联系微信号： […]
知识管理中心的在线培训课程:企业知识管理、知识库、知识萃取、个人知识体系、呼叫中心知识库、个人知识管理
知识管理中心（Knowledge Management Center,KMCenter）是国内唯一专业以知识管 […]
KMC企业知识经验萃取在线课程，提升知识生产能力
互联网环境下，外部公共知识供应充裕，但适合你的场景的知识短缺。对于个人而言，仅仅掌握外部的知识不构成竞争优势， […]