大模型驱动的呼叫中心智能知识库构建与优化实战:知识库如何成为呼叫中心的超级大脑
背景 DeepSeek的爆火提升了大众对于以大语言模型为基础的GenAI的认知，也会加速生成式智能在企业的应用
企业培养专家型员工的方法论:没有大量专家的企业没有未来
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》· 企业专家型员工培养工作坊（培训）提纲，《卓越密码如何成为专家》作
田志刚主讲:个人知识体系构建能力在线课程
学习能力的核心是三个：学什么、怎么学、学到什么程度。 在人工智能的新时代，学什么比怎么学重要，如果不能具象化自
没有一个顶尖高手，是靠读书来的
有许多朋友问道： 大学毕业以后，我一直没有间断学习，也考了很多证书上了很多培训班，经常跟人探讨学习方法、画思维
Google与Technion：揭示大模型的″隐性知识″现象
这项由Google Research和以色列理工学院Technion联合开展的研究，于2025年3月发表在ar
为AI应用准备高质量知识库，搭建有价值AI知识库的系统方法论：如何花24小时学会搭建运营企业AI知识库?
写在前面： 人工智能要在企业落地，让知识库和知识管理成为了各类机构降本增效、提升能力的必选项： 没有高质量的知
为什么高手可以一瞬间看透事物的本质，而普通的人却半辈子也看不透呢，高手究竟是如何做到的？
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 别乱学了,先建立自己的知识体系吧 · /0
知识经验萃取的底层逻辑:AI时代的知识经验能力提升在线课程
互联网环境下，外部公共知识供应充裕，但适合你的场景的知识短缺。 对于个人而言，仅仅掌握外部的知识不构成竞争优势
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关于如何在AI时代建立知识库，欢迎听KMCenter的“AI时代知识库搭建与运营在线课程”，除了方法论讲述，还
企业专家型员工培养工作坊（培训）提纲，《卓越密码如何成为专家》作者田志刚主讲
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