客户服务中心知识库最被欠缺的知识：关于客户本身的知识
客户知识远不止语言和问题诊断层面。以下是呼叫中心场景中未被系统化管理的客户知识全景图谱： 一、表达与语义层知识
OpenAI的CEO奥特曼告诉你的学习力跃迁策略
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 最优惠价格双11优惠:AI知识库|知识体系|成为专家|底层思维
贾总是真的感觉自己很冤枉，每个人都生活在自己的信息茧房中
■田志刚 近期，罗永浩与西贝关于预制菜的争议引发广泛讨论。 从贾总的角度来看，他确实感到委屈。在外界看来，他采
任正非：高手都需要灰度
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》· 个人知识体系构建能力在线课程 小孩子们看电影和电视的
职场的知识分三种：人工智能时代,学什么知识更有价值不会被取代?
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 为人工智能准备高质量的知识内容,如何搭建和运营AI知
思维品质的高低,决定学习能力的强弱
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 比努力更重要的,是你的底层思维能力· 01 好的老师都知道，
岗位专家与领域行业专家的区别:为什么都是企业专家了，失业后还找不到工作？
作者:田志刚 农业社会的特征是一个人、一个家庭的生产可以满足大部分自己和家庭的需要，所谓自给自足的经济模式。此
职场写作清单:提升写作能力的15个建议
对于知识工作者而言，核心工作都是围绕信息和知识的处理展开。 在这个过程中，语言和文字是所有组织协作的基础，所以
田志刚主讲:个人知识体系构建能力在线课程
学习能力的核心是三个：学什么、怎么学、学到什么程度。 在人工智能的新时代，学什么比怎么学重要，如果不能具象化自