KMCenter企业知识管理效益评估体系模型

一家企业知识管理到底做的如何?需要通过定量和定性的方法与指标进行测量。我们认为企业知识管理的评估体系主要包括以下三个纬度的指标:

维度1:知识管理本身成熟度。指知识管理本身是否做的足够好,那些比较优秀那些需要改进和优化。

维度2:知识管理业务影响度。知识管理说到底是要帮助具体业务的提升,他表现在那些方面,成效如何?

维度3:知识管理能力。KM需要持续的推动,较高的知识管理能力是可持续的保证。

如下图所示:

企业知识管理评估模型
企业知识管理评估模型

如果贵公司需要知识管理评估,请与知识管理中心研究部门联系,电话:010-6292 5738  微信/QQ:511956894

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