全面的企业知识管理实施包括四个维度：认知维度、内容维度、问题解决维度和运营维度，而认知维度是基础，大部分企业知识管理实施之所以不成功的原因在于对知识、知识管理和知识管理实施的认知上就出了问题，所以系统全面的知识管理培训和辅导是知识管理能够成功的基础。
关于企业知识管理实施，我们有一个视频讲座(企业知识管理实施的底层逻辑)可以听，如果需要该讲座的PPT内容，可以联系个人微信号：511956894
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关于如何做好知识管理认知提升的工作，KMCenter有系统的方法论和近20年的实践经验，如果您有问题可以联系KMCenter,电话是：010-62925738，微信号是：511956894，我们将根据您的具体情况提出建议。
知识管理实施过程的培训体系
知识管理实施的过程中，关于知识管理知识的传播是重要一环。如果不理解知识管理就不会参与；如果不掌握正确的知识管理方法和工具，知识管理实施起来就事倍功半。
知识管理中心 (Knowledge Management Center) 经过多年研究和实践，提炼出适合中国企业的知识管理培训体系：面向不同层级的管理者和员工，需要培训不同的内容：对于企业高层，需要理解什么是知识管理、知识管理对于本企业价值、需要投入的资源和成本、基本的过程和预期效果；对于中层经理，在理解知识管理的基础上需要弄清楚KM如何与具体部门的业务结合，知识管理能帮助他们解决什么问题；对于普通知识工作者，需要明白知识管理对于自身工作和个人成长的价值。对于知识管理部门人员（知识管理总监、知识管理经理、知识管理专员等）则需要全面掌握知识管理的理论、方法、工具以及案例。
以下是知识管理中心（Knowledge Management Center）知识管理实施的培训体系：
| 培训名称 | 培训对象 | 培训目的 | 培训天数 |
| 从知到行：知识管理理论与实施培训 | 知识管理部人员知识管理实施人员，涉及部门包括人力资源部、信息化部门、档案部门、知识产权部门、战略、办公室等部门 | 全面掌握知识管理实施的基础理论和重点问题，掌握知识管理框架搭建方法、知识管理常用分析方法和工具，掌握推动组织知识管理的常见技巧和能力。 | 2天 |
| 知行合一:知识管理培训 | 企业高、中层管理者、骨干员工 | 理解知识管理基本概念，知识管理对于自己所负责部门、工作的价值，并掌握本部门知识管理开展的基本方法、工具。 | 2天 |
| 知识型员工成长密码 | 全体知识工作者 | 理解知识管理基本概念、个人知识管理与组织知识管理关系、如何参与组织知识管理、个人知识管理的理念、方法和工具。 | 2天 |
| 来源：知识管理中心（Knowledge Management Center） | |||
授课专家
田志刚:知名知识管理专家、知识管理中心（Knowledge Management Center）创始人，《你的知识需要管理》、《卓越密码：如何成为专家》的作者。他是国内企业知识管理的主要推动者，致力于追求帮助各类组织知识管理的落地工作。
对该课程感兴趣的，请联系我们的课程顾问：
顾强 电话：010-6292 5738 微信/QQ：511956894
培训提纲1：从知到行：知识管理理论与实施培训（2天），面向企业内部的知识管理专业人员
| 培训模块 | 模块目的 |
| 模块一：知识管理入门(什么是KM?)
1、1 为什么需要知识管理 练习一、通过案例分析掌握知识管理本质 |
建立对知识管理科学、全面的认知，辨析知识管理中基本概念，深入、全面理解KM。 |
| 模块二：知识管理实施(如何做KM?)
2、1 常见的知识管理问题和解决方法 练习二：某部门知识管理实际操作分析 |
阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具，并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析，明确解决思路。 |
| 模块三：知识管理系统和咨询(KM软件与咨询)
3、1 什么是知识管理系统 练习三：像知识管理顾问那样评估KM系统 |
阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法，使学员正确认识知识管理系统和咨询。 |
| 模块四：知识管理案例分析(KM案例)
4、1 现场案例分析（国内外知识管理案例） 练习四：学员企业案例现场分析，讲师指导 |
利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例，检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。 |
| 模块五：知识管理常见问题分析(KM FAQs)
5、1 如何推动知识共享 5、2 如何制定知识管理规划 5、3 知识多维分类（元数据-词表-本体） 与企业搜索 5、4 知识共享与保密、知识产权 5、5 知识管理成熟度和绩效评估 测验：知识管理经理水平性测验 |
通过对知识管理常见问题的分析，使学员能够理解知识管理实施的全貌。 |
| 模块六：专家点评企业知识管理问题
在参加培训前由学员提交企业所存在的主要问题，专家现场进行点评，现场互动，头脑风暴 。 |
对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析，为知识管理实施企业提供解决思路 |
培训提纲2：知行合一：知识管理课程（2天），面向企业内部的各层级管理者，没有他们的认可，知识管理无法推动。
| 培训内容 | 模块目的 |
| 第一篇：理解知识管理
一、什么是知识管理 1、1 KM就在你身边：你正在做知识管理工作 1、2 数据、信息、知识的区别和联系：信息多知识少 1、3 显性和隐性知识：如何知道别人知道 1、4 这样理解知识管理 1、5 为什么要做知识管理 1、6 最受赞赏的知识型企业（MAKE） 二、 知识管理成功故事 2、1 世界银行通过知识管理服务全球客户 2、2 英国石油：从学习型组织到知识管理 2、3 美国陆军知识管理实践 |
建立对知识管理科学.全面的认知，辨析知识管理中基本概念，深入.全面理解KM。 |
| 第二篇：知识管理之路这样走
三、 知识管理战略是什么？ 3、1 KM战略的基础 3、2 量身定做部门KM战略：KM为您做什么 3、3 KM战略常见问题 如何让员工支持和参与 写下来还是人找人 大项目还是小步快跑 四、 KM实施的关键点 4、1 知识管理不好玩 4、2 知识从哪里来到哪里去 4、3 人物黄页：找到合适的人 4、4 杀手级应用-知识社区 4、5 协作工具和知识库 4、6 KM的大棒和胡萝卜-考核和激励 4、7 找到我需要的:信息和知识发现 4、8 每天都进步：展示KM的成果 4、9 通过知识管理打造领导力 |
阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具，传授知识管理实施的方法论。
对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析，明确解决思路 |
| 第三篇：企业里的个人知识管理
学:学什么、如何学 存：存起来、找的到 传：NB要让人知道 用：有用的才叫知识 创：创造知识、创新领先 |
掌握个人信息和知识获取、保存、传递、利用和创新的方法和工具；能分析自己存在的主要知识问题，确定个人提升方法和计划。 |
| 第四篇：知识管理拿来就用
5、1 个人知识管理工具 昨天看到的东西今天找不到了 知识谁知道：建立自己的人际网络 个人知识共享和传播：让人知道你知道 百无一用是书生：如何利用知识 知识创新让你先人一步 为什么总是忙：个人时间管理方案 5、 2 企业知识管理工具 标杆学习 事后回顾（AAR） 知识可视化 知识生产过程模型 基于问题的知识共享方案 |
现场练习个人知识管理的方法和工具使用，制定个人知识管理问题的解决方法和初步计划，老师回答个人知识管理中常见问题和解决办法。 |
| 第五篇：知识管理常见问题
6、1 我们部门的知识管理如何做 6、2 不共享怎么办 6、3 共享和保密如何平衡 6、4 谁来负责部门的知识管理 6、5 知识管理绩效如何评估 |
本模块从国内外知识管理实施中经常遇到的问题着手，分析如何破解知识管理实施中的难题。 |
培训提纲3：知识型员工成长密码:个人知识管理课程（2天），面向核心知识型员工
| 模块 | 内容 | 目的 |
| 模块一
理解个人知识管理 |
你可以依靠谁
有了互联网照样无知 区分信息和知识，理解个人知识管理 个人知识管理的6个误区 个人的5个知识问题，案例分析 练习：个人知识管理现状分析 |
掌握什么是信息和知识，什么是个人知识管理、个人知识管理能做什么，并能通过练习初步明确个人存在的主要知识问题。 |
| 模块二
个人知识管理实施过程 |
步骤一：知识学习
不学习当然不行，但学习也不一定行 个人知识学习模型 个人学习方法模型 现代人学习工具列表 练习：多维度学习方法 |
分析出个人应该学习什么知识、学到什么程度和应该利用何种工具提高学习的效率，使信息获取和知识学习事半功倍。通过练习掌握多维度学习知识的理念、方法和工具。 |
| 步骤二：知识保存
家藏万G书，该保存那些知识？ 你的文件分类方法和文件命名体系 电脑中最混乱的地方：六招清爽你的电脑 我的知识在网上，有价值东西永不消失 对“人”的保存：保存“人”的工具 常用知识保存工具介绍 练习：建立你的知识分类体系 |
解决个人应保存什么信息和知识、如何保存从而能够方便的使用，避免出现自己“有”却在需要的时候找不到或者不知道如何找的问题，以及个人信息和知识过多，造成混乱的问题。 | |
| 第三步：知识传递
为什么觉得不得志：让别人知道你知道 讲故事的人从故事里学到的最多 知识传递让你的组织不是一个人在战斗 传递知识的捷径 传递知识的渠道和工具 练习：传递你的知识 |
解决“自己不知道自己知道”、“别人不知道自己知道”从而阻碍个人成长的问题。学会知识传递的方法和相应工具的使用，善于通过知识传递为个人发现机会，树立个人品牌。 | |
| 第四步：知识利用
仅有显性知识是不够的 胆识：无知才能无畏 协作与文人相轻 三种知识利用的方式，让你发展步步高 个人价值提升模型 练习：提升个人价值的方法 |
解决“有知识却没价值”的问题，掌握个人知识利用的三种方式，找到提升个人价值的路径和方法。通过练习找到提升个人价值的路径和方法。 | |
| 第五步：创造知识
摆脱惯性思维，知识创新很简单 知识创新的发动机 知识创新的“三心二欲” 人类最大的浪费 知识创新工具介绍 创新练习：将不相干内容建立关连 |
解决“从来都是跟随别人，而不知道如何创新”的问题，轻松掌握知识创新的方法和工具。通过练习增强创新的意识和信心，做到主动创新。 |