小K2026年1月15日2026年1月15日方法技巧 生成式人工智能赋能客户体验与坐席体验的十大应用场景作者/John Copeland 核心要点 以下为正文 当前,以 OpenAI 公司的 ChatGPT 为代表 Continue Reading
小K2026年1月6日2026年1月6日方法技巧 “数字中国”战略下智慧水利拔尖创新人才培养的新模式探索“数字中国”作为驱动国家治理现代化与经济社会高质量发展的顶层战略,其核心要义在于推动数据资源要素的深度融合与数 Continue Reading
小K2026年1月2日2026年1月2日方法技巧, 案例研究, 软件系统 基于大模型的AI门户平台研究、实践与展望 作者:潘晓明、齐爽、江顺宇,任职于华安证券股份有限公司 一、证券经营机构智能化发展 在数字化浪潮推动下,随着大 Continue Reading
小K2025年12月26日方法技巧 面向人与机器(for People and Machines)的内容创作:营销人员人工智能时代内容策略作者/Tim Morral( 是 Walker Sands负责内容的高级副总裁) 人工智能正在重塑受众发现和参 Continue Reading
小K2025年12月25日2025年12月25日方法技巧 构建适配 AI 的知识系统:呼叫中心实操指南知识库如何决定企业 AI 战略的成败?如果你的 AI 系统没有建立在规范可用的知识库之上,那么它非但无法改善客 Continue Reading
小K2025年12月25日2025年12月25日方法技巧 泛化能力(Generalization Ability)定义与案例说明编译/刘枫宁 泛化能力(Generalization Ability)是指机器学习模型对未见过的新数据(即测试 Continue Reading
小K2025年12月24日2025年12月24日方法技巧 如何搭建适配人工智能的知识库人工智能助手(或智能体)的效能上限,取决于其调取内容的质量。与专为精致排版和叙事化呈现设计的传统内部沟通平台不 Continue Reading
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小K2025年12月21日2025年12月21日方法技巧 培训战略与业务目标对齐的十大步骤作者:Karen Massey 如今,企业愈发意识到学习与发展(L&D)战略的重要性 —— 该战略不仅 Continue Reading
小K2025年12月9日2025年12月9日方法技巧 企业知识管理系统的三层架构文/刘枫宁 这个图展示的是企业知识管理系统的三层架构,核心是实现 “数据→知识→应用” 的转化,各层职责清晰且 Continue Reading