数字经济包含两个“知识过程”
文|朱海就 浙江工商大学教授 一是“隐含知识”变成“明晰知识”的过程，二是“明晰知识”变成“数字化知识”的过程
为生成式人工智能(GenAI)创建高质量知识内容的技巧
输入决定输出，高质量的知识库内容是AI应用的前提和基础。关于如何建立AI时代的知识库，在基于大模型的知识库搭建
大模型在企业呼叫中心知识库应用的7个场景
客服中心、呼叫中心和各种客户服务的职能，大家都知道是人工智能和大模型的应用的最佳的场景之一。 但是大模型在企业
彭博社王坚院士深度专访:对AI的洞见
智东西7月28日报道，近日，中国工程院院士、之江实验室主任、阿里云创始人王坚接受了彭博社的专访，并表达对AI发
为提升企业AI应用效果，高质量知识库内容构建的八个步骤
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知识管理与知识工程的区别和联系
从概念上讲，知识管理属于管理领域,尽管它也用到相应的技术手段。知识工程属于技术领域，即便它也采用了部分管理思想
企业培养专家型员工的方法论:没有大量专家的企业没有未来
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》· 企业专家型员工培养工作坊（培训）提纲，《卓越密码如何成为专家》作
Google与Technion：揭示大模型的″隐性知识″现象
这项由Google Research和以色列理工学院Technion联合开展的研究，于2025年3月发表在ar
2025中国企业知识管理知识库的五个趋势
写在前面：AI时代知识库搭建与运营在线课程，做类似工作的可以学习相关方法论！ 以下为正文 产业结构的升级和新技
如何把企业专家的能力复制到AI系统中？
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 周四第1讲:AI知识库搭建优化实操训练营