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小K2025年12月5日2025年12月7日行业动态1条评论 田志刚为安徽电信客户服务中心讲AI时代数字化知识库团队能力提升培训课程KMC讯,11月25日,应安徽电信客户服务中心邀请,知名知识管理专家、KMCenter主任田志刚在合肥为安徽电 Continue Reading
小K2025年11月13日2025年11月13日方法技巧 企业数字化的三个关键方法:重塑内容管理、强化数据治理、优化知识共享编译/刘枫宁 在数字化浪潮席卷全球的今天,数据已成为企业最核心的生产要素之一。 在数字信息爆炸时代,企业面临信 Continue Reading
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小K2025年10月4日2025年10月5日见解观点, 软件系统 为什么多NB的知识管理软件和工具,都无法解决企业的知识管理问题知识与信息同属一个连续体,但并非同一概念,且知识问题无法仅通过信息工具解决。 客户常常会向我们提出这样的需求: Continue Reading
小K2025年9月24日2025年9月24日方法技巧, 见解观点 元数据在信息生命周期中扮演的角色,如何利用元数据为企业AI应用准备高质量信息知识内容一、基础信息 元数据(Metadata)在信息生命周期中的作用是什么? 元数据作为 “数据的数据”,虽常隐形却 Continue Reading
小K2025年9月23日2025年9月23日方法技巧 为人工智能准备高质量知识库内容的11个细节建议文/刘枫宁 为人类所写—由人工智能来读 随着人工智能工具的迅速发展,大部分行业都面临新的问题:如何重新调整与技 Continue Reading
小K2025年9月17日2025年9月17日经验教训 让传统的企业搜索具备对话性,提升员工知识获取效率鉴于过去一两年自然语言技术的快速进步,向对话式搜索的过渡似乎已成必然。语义搜索技术能够洞悉用户查询或提示背后的 Continue Reading
小K2025年9月15日2025年9月15日经典论述 都柏林核心元数据集(Dublin Core Metadata)都柏林元数据采集标准,即都柏林核心(Dublin Core),是一套广泛采用的元数据元素集,用于描述和发现网络 Continue Reading