小K2025年8月4日资讯与观点 大模型在企业呼叫中心知识库应用的7个场景客服中心、呼叫中心和各种客户服务的职能,大家都知道是人工智能和大模型的应用的最佳的场景之一。 但是大模型在企业 Continue Reading
小K2025年8月3日2025年8月3日服务与产品1条评论 大模型驱动的呼叫中心智能知识库构建与优化实战:知识库如何成为呼叫中心的超级大脑背景 DeepSeek的爆火提升了大众对于以大语言模型为基础的GenAI的认知,也会加速生成式智能在企业的应用 Continue Reading
小K2025年7月28日服务与产品 为人工智能准备高质量知识内容,呼叫中心知识库优化提升课程DeepSeek的爆火提升了大众对于以大语言模型为基础的GenAI的认知,也会加速生成式智能在企业的应用, Continue Reading