KMWorld调研结果:2026最新知识管理与人工智能发展现状
作者：玛丽迪・奥哈拉，《知识管理世界》主编 生成式人工智能的快速落地，加之机器学习、语义搜索、知识图谱、语义层
生成式人工智能赋能客户体验与坐席体验的十大应用场景
作者/John Copeland 核心要点 以下为正文 当前，以 OpenAI 公司的 ChatGPT 为代表
没有系统的知识管理，知识库是做不好的：2026企业从买知识库,到知识管理战略的认知纠偏
文/田志刚 在初始的时候，领导层对于大模型有不切实际的幻想导致噱头和炒作频出，认为只要在企业内部署了大模型，收
大模型离“中军帐”还有多远
作者：张 静 何 焱 来源：解放军报 近年来，生成式人工智能浪潮席卷全球，其强大的内容生成和人机交互能力正深刻
什么是知识主题专家（Subject Matter Expert）
当我们思考各个领域近乎无限的知识和专业水平时，我们确实会发现，各个领域上的主题专家（SME）所占据的位置是最为
苹果内部曾探讨收购两家AI初创公司Mistral AI和Perplexity，但两大高管存分歧
8月27日消息，据外媒报道，在近几年大热的生成式人工智能方面，苹果与OpenAI等厂商相距甚远，到目前为止还没
建信人寿:以AI技术为锚，智绘高质量发展新图景
近年来，随着人工智能、大数据及云计算等数字技术的发展与应用，提高数字化水平，发展新质生产力，成为推动保险行业高
知识管理成功的核心:实践社区（CoP）
知识管理涵盖多种方法，从自助服务工具和系统到基于流程的方法，如事后回顾和内容管理。知识管理还包括更复杂的有意知
为生成式人工智能(GenAI)创建高质量知识内容的技巧
输入决定输出，高质量的知识库内容是AI应用的前提和基础。关于如何建立AI时代的知识库，在基于大模型的知识库搭建