小K2025年8月17日2025年8月17日经典论述 田志刚:中国企业的知识短缺时代“即便是那些成功的企业,也大都是只有经验没有知识。”/01/ 凡是做知识管理的企业,大都是在他们领域或行业做的不错的机构: 正因为这些机构在自己的行业或领域内做到 Continue Reading
小K2025年8月16日经典论述 当AI变得比人类更聪明,我们该学什么内容更有价值?科技的发展让人类不免担忧,引以为傲的直觉和经验会在未来某天终将被算法超越。这一趋势不可避免地会削弱人类在医疗诊 Continue Reading
小K2025年8月15日2025年8月16日资讯与观点 因果推断与大模型如何互相促进?本文精选因果推断圆桌会议议题及因果推断领域专家硬核观点,一起探讨因果推断遇见大模型会碰撞出哪些机遇与挑战。 精 Continue Reading
小K2025年8月15日2025年8月15日资讯与观点 铁路工程设计领域首个多模态大模型赋能铁路勘察设计,让70年经验活起来,解决设计院三个核心问题作为我国最早的大型铁路勘察设计单位之一,中铁第一勘察设计院在沙漠铁路、高原冻土铁路、高地温岩土工程处理、长大干 Continue Reading
小K2025年8月14日经典论述 将内容看成企业关键资产的业务模型和方法论该文是对Acrolinx公司《Content as an Asset》第三版电子文件的内容总结,核心信息如下: Continue Reading
小K2025年8月14日2025年8月14日资讯与观点 恒生聚源吴震操:做通用大模型“吃不掉”的生意上证报中国证券网讯(陈铭 记者 邓贞)回忆起被视为“大模型元年”的2023年,恒生聚源总经理吴震操感慨:彼时市 Continue Reading
小K2025年8月13日2025年9月1日实操与案例, 经验教训 FAQs和知识库的区别和联系,各自适合哪种场景如何选择?虽然常见问题解答(FAQs)和知识库都能为客户提供有价值的信息,但它们各自有着不同的用途,并且各自具有独特的优 Continue Reading
小K2025年8月12日资讯与观点 中国银行业协会:2024年客服中心与远程银行智能技术综合使用率提升至93%中国网财经8月8日讯 近日,中国银行业协会发布《中国银行业客服中心与远程银行发展报告(2024)》。该报告由中 Continue Reading
小K2025年8月11日2025年8月23日实操与案例 知识管理是人工智能有效的前提,是必选项而非可选项。如何将知识嵌入你的人工智能中?为了避免失败的实施并最大限度地提高人工智能的价值,组织必须将知识管理视为基础的必选条件,而不是可选项。 这是它 Continue Reading
小K2025年8月6日2025年8月6日实操与案例 智能客服聊天机器人开发中知识库管理人员和IT技术人员如何分工场景: 企业开发一个AI驱动的客户服务聊天机器人,用于回答客户关于产品和服务的常见问题。 分工 任务 知识库管 Continue Reading