从知到行:企业知识管理实施培训在线课程,田志刚老师一对一辅导,企业知识管理知识库建设实施方法论

· 2022中国企业知识管理实施现状与趋势调研,参加调研送福利·

2019年中国人均GDP第一次超过一万美元(数据来源:国家统计局),该数据对于拥有十四亿人口的中国意味深长,其中一项很重要的启示是:未来中国经济增长越来越依靠知识密集的行业和产业,越来越依靠知识员工的能力。

换句话说,在2020年代的这十年内,大部分机构都会开始自己的知识管理之路,只不过是有的主动、有的被动而已。

虽然知识管理在中国已经发展了二十年以上,但随着技术的快速发展和知识工作者行为的变化,知识管理的需求和形式也已经发生了巨变,如果不能适应这种变化,大部分知识管理难以达到预期效果。

究其原因,我们认为主要是两条:

第一条是动力问题。如何使知识管理成为业务部门的一种需求,是他们需要知识管理而不是被动做知识管理。

在实践中,大部分知识管理项目都是高层领导发起,具体业务部门参与知识管理的动力不足。如何使业务部门真正将知识管理作为他们的一种方法去应用,而不是一项被动的“必须完成的任务”,是知识管理能否落地的关键。

第二条是知识短缺问题:如何产出真正的知识,而不是存大量的知识原料(业务产出、方案、报告、图纸等)。

业务产出不是知识,从经验到知识仍然有较远的路要走,企业如何生产、积累、分享有价值的知识是KM实施成功的前提,没有知识的知识管理会成为一个笑话。

这两个问题不解决,知识管理是推不下去的!

自2007年开始,知识管理中心(KMCenter)开设了面向知识管理推动者(CKO、KM总监、经理、专员等)的专业课程“从知到行:知识管理理论与实施培训”,2022年是第16个年头,该课程被誉为“知识管理实施的必修课”,学员覆盖了国内大部分知识管理实施的机构。

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该课程由知名知识管理专家、《卓越密码:如何成为专家》和《你的知识需要管理》作者田志刚先生主讲。并且对于学员每个阶段的作业进行辅导,该课程中作业即为企业知识管理实施中的核心内容。

参加该课程,除了跟老师学习最新的知识管理实施的方法、步骤、技巧和工具,解决知识管理的核心问题,也会被邀请加入企业知识管理实施微信群,可以跟国内做知识管理的同行深入交流。

为适应新形势,为更多准备做或已经在做知识管理的机构提供更好的服务,我们设计出在线学习的方式,通过讲授、练习、企业具体问题分析,分为5次讲授并布置相应作业,促动学员深入思考和产出,老师进行指导,从而提高参与者的获得感,边学边干,真正做到将方法传授给参与者,并且能在老师具体指导下开始自己的知识管理之路。

关于在线课程的具体内容如下:

基本信息
【名称】“从知到行:知识管理实施培训在线课程”
【面向对象】CKO、 知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员;KM研究和爱好者。
训练营形式
分为5次课程,每次超过2小时视频进行学习,每次课程后有相应作业,在完成每次作业后交给田志刚老师,他会就您的作业提出建议和改进策略,帮助您解决自己企业所面临的知识管理问题
报名交费后收到课前课程资料,开始学习;
  • 第一次在线课程,超过2小时,课后完成“公司或部门知识界定” 作业;
  • 第二次在线课程,超过2小时,课后完成“知识多维度分类、界定部门问题” 作业;
  • 第三次在线课程,超过2小时,课后完成“问题解决框架”作业;
  • 第四次在线课程,超过2小时,课后完成“知识管理规划框架” 作业;
  • 第五次在线课程,超过2小时,问题答疑与对学员建议,课程结束;
课程结束后一个月内,学员对各自机构问题进行分析,遇到问题时可以向KMCenter顾问进行免费咨询。
【授课专家】
田志刚,知名知识管理专家、KMCenter主任,《卓越密码:如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。
【费用】

人民币4999元/人或美元1000元/人,将按照需求开具增值税发票。

费用包括老师讲课、上课讲义、模板、作业点评、专业问题与老师的语音或视频沟通等内容,并包括以下福利。
福利:
1、参加学员可免费获得《卓越密码:如何成为专家》或《你的知识需要管理》书(任选一本)。 
2、参加本课程学员送一年【二班】服务期,可以听之前50次在线讲座+未来1年内讲座。
【报名方法】

请加课程顾问小K个人微信号:511956894,注明“从知到行”,获取报名表填写相关信息。联系电话:010-62925738

 

课程提纲

模块模块作用模块一:理解知识管理

1、1 为什么需要知识管理
1、2 什么是知识管理
1、3 知识管理的起源发展未来

1、4 知识管理基本概念

目的:建立对知识管理科学、全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入、全面理解KM。

 

模块二:知识管理实施

2、1 知识管理实施的四个层次

2、2 知识管理实施的流程和步骤

2、3 两种知识管理实施的策略

2、3 基于知识维度的知识管理实施

  • 本部门知识的界定
  • 控制知识的产出
  • 知识分类与权限
  • 知识发现与利用
  • 知识的创新

练习:确定本部门有哪些知识

2、4 基于问题解决维度的知识管理实施

  • 界定本部门核心问题
  • 构建问题解决的框架
  • 知识图谱和场景应用

练习:本部门核心问题解决策略

目的:阐述知识管理实施的步骤和流程,掌握两种知识管理实施策略的优缺点,知道如何推动本部门和职能知识管理落地的方法。

模块三:知识管理系统

3、1 什么是知识管理系统
3、2 知识管理系统的基本功能
3、3 如何选择知识管理系统

练习:梳理需要的知识管理系统

目的:阐述常见知识管理系统的功能,探讨贵公司知识管理系统的功能需求、注意事项。

模块四:知识管理常见问题分析

4、1 如何提高员工共享知识的意愿

4、2 从员工经验到知识的转化

4、3 如何制定知识管理规划

4、4 标杆学习与最佳实践

练习:促进本部门知识共享

目的:通过对知识管理常见问题的分析,使学员能够理解知识管理实施的重点问题。

模块5:个人知识管理提升能力

5、1 个人知识管理的5个模块

5、2 高效知识获取能力,建立知识体系

5、3 通过知识生产成为业务专家

目的:通过个人知识管理使培训学员更深入理解知识管理的价值,增强他们推动知识管理的动力。

模块六:问答与建议

回答学员提出的问题,并对贵公司知识管理实施提供

下一步可以实施的建议与意见。

目的:对学员提出的企业面临的知识管理问题进行分析,为知识管理实施企业提供解决思路

注:每一部分都设置相应的思考和练习题目,需要学员现场进行分析,并能够生产出对于岗位有价值的内容。

联系我们
有任何问题,请联系顾强先生。

电话:010-6292 5738

个人微信号/QQ是“511956894”,他的个人微信号二维码:

@关注知识管理中心公众号:KMCenter

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