理解知识管理，并掌握其方法，我们提供
知识管理咨询与实施，我们提供
| 咨询名称 |
具体内容 |
| 知识管理现状诊断 |
对于准备开始KM实施或已实施多年的KM实施企业，KMC提供对现
状的诊断服务，并在现状诊断基础上提出相应行动路径和步骤。 |
| 知识管理规划咨询 |
为企业提供知识管理战略确定、知识型员工提升、流程与制度、知识管
理软件系统等多维度、全面的知识管理规划和建议。 |
| 知识管理实施咨询 |
知识管理实施咨询提供知识管理规划的落实，KMC与企业方共同推动
知识管理实施进程，提供各个阶段的咨询服务。 |
| 知识管理系统咨询与实施 |
为企业提供知识管理系统的功能、系统需求规划，并组织开发、控制和
验收。协助企业知识管理系统的上线与运营规范制定。 |
| 知识管理制度咨询 |
知识管理顺利推动需要制度支撑，KMC提供企业知识管理实施制度制
定，并协助推动实施。 |
| 知识管理绩效评估 |
KMC为知识管理实施企业提供定性和定量的知识管理评估服务，协助
建立绩效评估模型、确定相应指标并提出评估优化建议。 |
研究与出版，我们愿意共享给您
| 名
称 |
说
明 |
获
取 |
| 《这样理解知识管理》 |
本文为免费共享文件（PDF），内容主要为什么是知识管理、KM做
什么、知识管理相应问题。 |
免费获取，联系KMC即可 |
| 《田
志刚企业知识管理心得》 |
本文章集合为知识管理专家历年企业知识管理文章集合，共计12万
字。 |
免费获取，联系KMC即可 |
| 《你的知识需要管理》 |
国内第一本个人知识管理书，领导和员工通过阅读该书可以建立对KM
的理解，掌握个人知识管理的方法，乐于参与KM活动。 |
新华书店、网上书店购买 |
| 《如何选择知识管理系统》 |
国内知识管理软件、系统权威报告，是知识管理软件、系统和工具开
发、选购的必读书，对主流系统进行了客观评价。 |
购买，电子或纸质版本。 |
| 《知识库建设与运营宝典》 |
知识库建设指南，报告涉及了知识库建设的步骤、方法、知识分类、知
识库运营的制度、流程等内容。 |
购买，电子或纸质版本。 |
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我们的团队和经验
知识管理中心是国内最早进行知识管理研究和提供企业咨询的机构，我们拥有具有信息管理、战略管理、IT技术、工商管理（MBA）等背景，在知识管理领域多
年浸隐的专业顾问。我们的客户具有各种类型知识管理项目实施的经验。我们的服务中有效的规划与客户团队的知识转移，
与企业识管理人员、企业员工共同找到有自己特色的知识管理之路。 |
|
如果你有知识管理的问题，请联系我们
KMC愿意与您一起探讨 |
电话（Tel）：010-62925738
MSN:kmcenterorg@hotmail.com QQ:511956894 |
| 知识管理中心（KMC）更懂KM! |
中国知识管理实施的必修课
| 曾服务过客户 |
华为技术 腾讯 联想集团 海尔 东软集团
丰田汽车 东风汽车 本田汽车 首都钢铁
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中国移动 中国电信 中国科学院 中国烟草
国家电网 总装备部 国药控股 中国航天
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| KM2.0 |
| 中国第二代知识管理 |
第一代的知识管理虽然
积累了不少经验，但也存在许多问题，使知识管理
实施的成功率较低：有不少在2002-2005年之间开始KM实施的企业由于未取得预期成果，组织内已不在提知识管理，所购买的软件或系统基本上成为摆
设。即便在那里仍然“做”知识管理的企业，也处境艰难，知识管理工作和相关人员成为边缘
工作和边缘人群，无法真正对企业经营产生价值和效益。
第二代知识管理是在吸收第一代知识管理经验和教训的基础上，真正回归知识管理的本源，更加强调对知识和知识工作者的尊重，强调知识管理要结合战略、流程、
文化和IT系统，显著降低知识工作者参与的难度，在提升企业竞争力之外还能帮助员工个人的成长。
关于中国当前正在进行的第二代知识管理实施，可参考本文《中国第二代知识管理》 |
| 借脑 |
| 为什么需要知识管理咨询？ |
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企业的管理者对本企业的业务、流程比较熟悉，但不一定对知识管理的理念、技巧、仿佛熟悉。知识管理领域的"淘金客"很多，独立的咨询顾问能够帮你甄别那些
是真正对企业有价值的信息。通过咨询，可以提高知识管理项目进程中的执行力。>>> |
| 网站服务 |
| 中国知识管理中心网站 |
中国知识管理中心网站（KMCenter.org）是中文领域最有影响力的知识管理网站，主要提供以下服务：
KMC推荐厂商
中国知识管理人物评选
中国知识管理最佳实践研究
KM服务厂商形象推广服务 |
| 联系KMC咨询 |
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| 知识管理中心(Knowledge
Management Center,KMC)
电话：86-10-62925738
在线联系： 
MSN：kmcenterorg@hotmail.com
KM社区交流经验：
http://my.kmcenter.org
QQ群交流：
群1:6923777 群2：7623935
PKM群：10037047
网址：www.kmcenter.org/fuwu
Email:club@kmcenter.org
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