文 | 田志刚 近些年，许多曾经很成功的老板发现不知道如何做生意了：客户变了、员工变了、竞争对手变了、市 […]
卓越密码:知识体系构建能力课程培训【广州站】
在基础教育阶段（小学、初中、高中），因为有教学和考试大纲，学生们学的知识是一样的。 换句话说，学生们面对的客观 […]
一个优秀职场人的知识结构
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 /01/ 个人的知识结构是指个体为了完成工作任务、实现个人目标，应 […]
10月讲座:如何将你的经验提炼成知识?
在《卓越密码：如何成为专家》中提到过，专家与高手的区别是：专家能代替领域和行业创造出有价值的框架、模型、方法（ […]
中国企业的知识短缺时代
文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 “即便是那些成功的企业，也大都是只有经验没有知识。&# […]
个人知识体系构建能力评估问卷
个人知识体系是指在你真正掌握了一个领域或者方向上的知识，能够从更高层次、用更抽象的概念、逻辑将这些知识连接起来 […]
“呼叫中心知识库客户化与场景化能力提升培训”提纲
无论是传统的客户服务还是智能客服，知识库都是其背后的“大脑”，如果这个“大脑”存在问题，客户服务的质量和效率就 […]
如何判断一个人是否有自己的知识体系?
作者丨田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 关于建立个人知识体系的培训提纲，这里卓越密码:个人知识体系构 […]
《卓越密码：如何成为专家》第7次印刷已上市
日前，由知名知识管理专家、KMCenter主任、《你的知识需要管理》作者田志刚撰写的《卓越密码：如何成为专家》 […]
马云和马斯克为啥聊不到一块?高手注定孤独
作者：田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 /01/ 前两天的“世界人工智能大会”上，马云和马斯克的对谈在开 […]