知识管理中心AI时代专业的知识管理、知识库咨询方法论
知识管理中心（Knowledge Management Center,KMCenter)是国内唯一以知识管理研究、咨询服务为主营业务的机构，成立于2003年。相对于国内大部分知识管理服务商以开发和销售知识管理软件系统为主，我们致力于知识管理方法在各类组织内的真正落地与取得成效，为实现这样的目的我们是国内真正研究知识工作、知识型员工需求的唯一机构，基于知识工作和知识型员工对于信息和知识的需求我们积累和沉淀了大量独有的方法论，被各种用户采用取得较好的成效。
KMCenter运营中文领域最权威的中国知识管理中心网站，该网站是中文知识管理行业的门户网站。网站除了为用户提供知识管理领域的资讯服务外，每年进行“中国知识管理人物”、“中国知识管理最佳实践”、“中国知识管理中心推荐厂商”的评选，是知识管理领域的权威媒体。由中国知识管理中心网站举办的年度“中国知识管理论坛”已连续13届，成为知识管理业内每年一度的知识管理从业者分享、交流、展示的年度盛会。
知名知识管理专家田志刚是KMCenter的创始人和负责人，他也是畅销书《你的知识需要管理》和《卓越密码如何成为专家》的作者。
KMCenter的研究团队除了服务于不同类型的企业外，与国内外高校、行业协会等联合开展了多项中国知识管理的研究工作，通过研究更加深入的把握中国知识管理的特性和实施方法。
KMCenter专业化特色：
自2009年第一次系统提出“中国第二代知识管理”实施的方法论，探索出在信息和知识充裕环境下的知识管理实施路径，用知识管理的方法帮助各类组织提升研发、生产、市场和服务的水平与能力。不为知识管理而知识管理，而是用知识管理提升组织的运转效率、服务和创新能力。
在具体的知识管理咨询中，KMCenter从知识工作效率和知识型员工信息和知识需求模型入手，倒推企业知识生产、知识组织和知识传递的步骤和方法，以知识管理共识达成、组织架构构建、知识内容组织、IT支撑工具、相关制度和运营体系配套等多个维度推动知识管理的落地。
KMCenter出版的有关知识管理、知识库的书籍和电子书：
- 《这样理解知识管理》：知识管理的认识论，使知识工作者理解知识管理；
- 《组织知识管理实施的正确姿势》：知识管理实施步骤、方法、工具。
- 《如何选择知识管理系统》：关于知识管理的IT角度的论述，如何选择、开发知识管理系统的内容。
- 《知识库建设与运营宝典》：知识库建设与运营的方法论，涉及到知识生产、内容组织、知识利用何创新、运营体系和制度等内容。
- 《呼叫中心知识库心得》：关于客户服务、呼叫中心知识库建设与运营的方法、案例和最佳实践分析。
- 《你的知识需要管理》：知识工作者个人知识管理提升的框架和方法。
- 《卓越密码如何成为专家》：知识工作者个人能力提升、企业高潜力人才培养的方法论。
KMCenter独有方法论:
- AI知识库实施的五个步骤
- AI时代知识大脑（知识中台）搭建与运营方法论
- 人工智能知识管理最核心的两种核心能力
- 基于知识型员工需求的知识管理实施策略、路径和步骤
- 知识图谱、问题图谱和任务图谱构建方法
- 重复、项目和创新型工作的信息、知识需求模型
- 知识价值分层模型：知识原料、工作指导、流程步骤、策略
- 知识管理的知识传播体系，基于层级的知识内容匹配
- 组织内环境的互联网方法借鉴：绑定人员、主动推送、制度约束
- 管理需求向信息知识需求的转换模型
- 知识管理实施的三维度：认识、方法与实践模型
- 基于用户层级与核心问题信息知识需求模型的知识库建构
- 知识活动知识需求模型构建
- 知识库建设与运营五步走框架
- 知识管理效果评估的层次与维度框架
- 知识管理系统与产品需求分析框架
联系KMCenter
如果您有关于知识管理、知识库的相关问题，可以通过以下方式联络：
电话：010-62925738 微信：511956894
邮箱：club@kmcenter.org
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