Block公司40%裁员意味着失业性繁荣阶段,智能公司时代的开始
前 Twitter 联合创始人 Jack 给他现在的公司金融科技巨头Block所有的员工发了一封邮件:裁员 40%。原本 10000 人的公司,只留下不到 6000 人。这个内容短短十几个小时就收获了超过 4700 万浏览量。

而且在他宣布裁员的消息后,Block 公司股价大涨近 25%。显而易见,这样的裁员行为得到了资本市场的鼓励。
他的这个做法也得到许多人的认可,譬如这个:

更有意思的是国内的理想汽车的创始人李想也在朋友圈发了类似的评论:“未来一年内,大多数公司都会得出同样的结论,做出类似的调整。”|“非 AI 时代差距 100 倍,AI 时代扩大到 10000 倍。平庸的人藏都藏不住。”
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以上是Jack发的全员信的内容,站在人类历史角度看,这封信可能意味着一个新时代的开始。
以下是 Jack Dorsey 的推文全文译文:
我们今天正在缩减 @blocks 的规模。这是我给全公司的一封信。
今天,我们做出了公司历史上最艰难的一个决定:我们将缩减近一半的组织规模,从 10000 多人减少到不足 6000 人。这意味着有 4000 多名同事将被要求离职或进入协商阶段。我会直截了当地说明发生了什么、原因是什么,以及这对每个人意味着什么。
首先,如果你是受影响的员工,你将获得 20 周的工资,外加工龄每满一年增加 1 周的补偿。股权归属将延长至 5 月底。此外,你还将获得 6 个月的医疗保健、保留公司发放的设备,以及 5000 美元的专项补助,用于帮助你完成这段过渡(如果你在美国境外,你将获得类似的离职支持,但具体细节会根据当地要求而有所不同)。
我希望你们最先了解到这些信息。所有人在今天都会收到通知,无论你是被要求离职、进入协商,还是被留任。
我们做出这个决定并非因为公司陷入了困境。我们的业务很稳健。毛利持续增长,我们服务的客户越来越多,盈利能力也在不断提升。但情况确实发生了变化。我们已经观察到,我们正在开发和使用的智能工具,结合更小、更扁平的团队,正在开启一种全新的工作方式。这种方式从根本上改变了建立和运营一家公司的意义。而且这种趋势正在迅速加速。
我曾有两个选择:随着这种转型的推进,在数月或数年内分批次裁员;或者坦诚面对现状,现在就采取行动。
我选择了后者。轮番裁员会损害士气和专注度,也会破坏客户与股东对我们领导能力的信任。与其为了同样的结果而慢慢裁员,我宁愿现在就采取果断、明确的行动,在一种我们坚信的状态下重新开始。规模更小的公司也给了我们空间,让我们能按照自己的节奏和正确的方式发展业务,无需时刻应对市场压力。
如此规模的决定必然带有风险。但止步不前同样存在风险。
我们已经进行了全面审查,以确定从现在起能够可靠地推动业务增长所需的岗位和人员,并从多个角度对这些决定进行了压力测试。我承认我们可能会犯错。为此,我们保留了一定的灵活性来修正这些错误,并为客户做正确的事。
我们不会直接在 Slack 和邮件中抹除受影响同事的账号,假装他们从未在这里工作过。通讯渠道将一直开放到太平洋时间周四晚上,以便大家能正式道别,分享想说的话。我还将在太平洋时间下午 3:35 主持一场视频直播,向大家表达谢意。我知道这样做可能会让人感到尴尬。但我宁愿它带有一点尴尬的人情味,也不希望它显得高效而冷漠。
给那些即将离开的人:我很感激你们,也很抱歉让你们经历这一切。你们成就了公司的现状。我会永远铭记这一事实。这个决定并不代表对你们贡献的否定。无论将来加入哪个组织,你们都会是优秀的贡献者。
给留下来的人:我做出了这个决定,我会为此负责。我希望你们能与我一起建设。我们将打造一家以智能为核心的公司,这涵盖了我们的工作方式、创造过程以及服务客户的每一个环节。我们的客户也会感受到这种转变,我们将帮助他们共同应对,走向一个客户可以直接利用我们的能力来构建自己的功能,并通过我们的界面提供服务的未来。这就是我现在的关注点。明天我会再发信息说明。
Jack
另外,他们还向全体股东发布了致股东的信,代表了他们的思考
今天我们与团队分享了一个艰难的决定。
我们将把 Block 的规模减少近一半,从一万多人降至不足六千人,这意味着有超过四千人将被要求离职或进入协商阶段。
我想借此信解释为什么我认为这是公司正确的方向,以及未来的 Block 将会是什么样子。
2025 年对我们来说是强劲的一年。毛利润从第一季度到第四季度增长超过一倍。我们在第四季度超过了“40 法则”,重新点燃了 Cash App 网络的增长,并推动了更深入的用户参与。我们以强劲的回报拓展了贷款产品,加速了 Square 的总支付量(GPV)增长,并实现了有史以来最强的新交易量(NVA)。我们相信,未来三年可以维持 Cash App 的强劲毛利润增长,并继续加速 Square 的 GPV 增长。
那么,为什么我们要改变未来的运营方式呢?核心观点很简单。智能工具已经改变了构建和运营公司的方式。我们已经在内部看到这一点。一个规模显著缩小的团队,使用我们正在构建的工具,能够做得更多,并且做得更好。而且,智能工具的能力每周都在加速复合增长。
我不认为对这一认识还为时过早,反而认为大多数公司都落后了。我相信在未来一年内,大多数公司将得出同样的结论,并做出类似的结构性调整。我宁愿诚实地并以自己的方式先行一步,而不是被迫被动调整。
而且,这不仅仅是关于效率。Block 服务着数百万客户。卖家和消费者都将感受到这一变化带来的经济影响,包括依赖我们收款、管理资金、获取融资的小型企业,面临快速变化的金融环境的个人。我们的工作是帮助他们应对这些变化。这对我们来说不是新的使命,但背后的紧迫感更加明显,我们需要交付的速度也在加快。
首先,智能将成为整个公司运作的核心。无论是我们如何做出决策、如何建立信任和管理风险、如何开发产品,还是如何服务客户,都将以智能为中心。我们正向一个模型迈进,让我们的客户能够直接在我们的能力基础上构建自己的功能。这改变了我们作为一家公司本质的性质,并且大幅提升了我们每位客户能够获得的价值。
其次,极度专注。作为公司,我们现在将专注于打造四件事:客户能力、可以组合和提供这些能力的接口、基于我们对客户深度理解和实时数据的主动智能,以及能够全面协调公司运营的智能模型。这使我们能够最好地服务于我们在投资者日提出的总体规划。
第三,速度。像我们这样规模的新公司没有理由迟缓。我们将更快地做出决策、更快地交付产品、更快地学习。我们正在建立的结构正是为此而设计。我们相信,Block 作为一家更小、更快、以智能为本的公司,将具有显著更高的价值。从现在起,我们所做的一切都是为了实现这一目标。