个人知识库与企业知识库：定义、区别、联系及AI的应用
文/刘枫宁 在数字化时代，知识已成为个体和组织的核心资产。 知识库作为一种系统化的知识管理系统，帮助我们存储、
田志刚:为什么说客服中心知识库欠缺客户知识
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企业知识经理（Knowledge Manager）的3个核心职责
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从开放数据到AI-Ready数据：构建发展领域负责任的AI的基础
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国内AI知识库软件和平台存在的6个关键问题、AI知识库搭建运营落地的5个障碍
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工业大模型热潮下的冷思考：业务场景+数据治理才是破局之钥
文 / 严卫国 上海润吧信息技术有限公司 创始人兼CEO 深耕制造企业30年，从事工业领域重点场景和数据治理研
一文了解数据治理全知识体系
在业界，大家都为如何做好数据治理而感到困惑。数据治理工作一定要先摸清楚数据的家底，规划好路线图，再进行决策。
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企业知识管理实施的残酷现实
文/田志刚 大部分企业知识管理实施超不过3年就不做了，而那些还在做的也大都做成了孤家寡人： 只有做知识管理的人
企业学习与发展learning and development (L&D) 存在的3个核心挑战
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