小K2026年8月5日2026年8月5日见解观点 适配人工智能就绪度的知识管理成熟度:技术管理者战略指南–为什么说知识管理是人工智能投入当中潜藏的发展瓶颈编译:刘枫宁 作者/Crista Scott Tappan 贵司现已布局人工智能投资,或是即将着手投入。或许你 Continue Reading
小K2026年7月16日2026年7月16日见解观点 2026的知识管理新变革:AI重塑体系,知识管理从后台工具升级为企业核心能力,来自APQC报告编译/刘枫宁 2026 年,GenAI全面渗透企业经营全流程,知识管理(KM)迎来历史性转型拐点。 美国生产力 Continue Reading
小K2026年6月3日2026年6月3日见解观点 专业化知识管理平台能为企业客户服务带来哪些价值?—— 专访 Upland RightAnswers客户成功高级经理努琳・巴德维编译/刘枫宁 《KMWorld》杂志主编玛丽迪・奥亚拉近期专访了 Upland RightAnswers 客户 Continue Reading
小K2025年8月18日2025年8月18日服务与产品 制造业知识流失严重,如何保存专业知识的建议制造业正在经历深刻的变革。尽管最近投资和技术进步激增,但该行业面临着一个可能危及未来增长的迫在眉睫的挑战:机构 Continue Reading